Cursus – Kwaliteitszorg en risicomanagement

Deze cursus is een praktische handleiding voor het inrichten en inzetten van een kwaliteitszorgsysteem dat u in staat stelt om met relatief weinig inspanning op basis van (gestandaardiseerde en/of zelf geformuleerde) kwaliteitseisen PLAN-DO-CHECK-ACT cycli uit te voeren. In de cursus wordt getoond hoe u – door gebruik te maken van reeds bestaande best practices, inventarisaties en informatiesystemen – de implementatiekosten kunt beperken en de toegevoegde waarde kunt vergroten.

De behandelde methodiek wordt geïllustreerd aan de hand van het opzetten van een kwaliteitszorgsysteem voor een specifiek domein, maar is toepasbaar op elk werkveld waarvoor u kwaliteit inzichtelijk en daarmee beheersbaar wilt maken. Kortom, deze cursus helpt u om grip te krijgen.

Resultaat

Na afloop van de training:

  • Weet u hoe u een kwaliteitszorgsysteem opzet;
  • Weet u hoe het kwaliteitszorgsysteem kan worden geïntegreerd in de normale bedrijfsvoering van de organisatie;
  • Weet u hoe u de normale dossiervorming in uw organisatie kunt gebruiken voor bewijsvoering en voor compliancy en certificering;
  • Weet u hoe u risicomanagement inzet om de risico’s in uw organisatie in kaart te brengen en te beheersen.

Programma

Lesdag Onderwerp
3 november 2022 Kwaliteitsmanagement
- Wat is kwaliteitsmanagement?
- Het inrichten van een kwaliteitszorgsysteem
- Het succesvol inzetten van een kwaliteitszorgsysteem (PDCA-cyclus)
Risicomanagement
- Wat is risicomanagement?
- Risicomanagement in de praktijk
10 november 2022 Kwaliteitsmanagement voor een specifiek domein. Hiervoor wordt het werkveld informatiebeheer en archivering gekozen. In overleg kunnen ook de werkvelden informatiebeveiliging, privacybescherming en integriteitsmanagement worden meegenomen.

Voor wie?

Eenieder die geïnteresseerd is in het opzetten van een kwaliteitszorgsysteem.

De studiebelasting is beperkt tot het bijwonen van de lesdagen.

Maatwerk

Het is ook mogelijk op de cursus intern in uw organisatie te laten verzorgen. Neem vrijblijvend contact met ons op en vraag naar de mogelijkheden en kosten.

Ervaringen

Hieronder vindt u een overzicht van de meest recente opleidingservaringen van verschillende cursussen en leergangen binnen de VHIC Faculty:

8

Gevolgd traject: Informatiebeheer in verandering
Ervaring: Goede training.

A. Ibañez uit Alphen a/d Rijn

Totaal oordeel: 8

8

Gevolgd traject: Toepassing gemeentelijke selectielijst 2020
Ervaring: goed verhaal, iets te weinig tijd

Marleen Dietz uit Gorinchem

Totaal oordeel: 8
lesprogramma (actualiteit, relevantie): 6
Praktische toepasbaarheid lesstof: 7
Deskundigheid trainer(s): 9
Communicatie: 8

10

Gevolgd traject: Toepassing gemeentelijke selectielijst 2020
Ervaring: nuttige cursus

Corine Vermeulen uit Culemborg

Totaal oordeel: 10
lesprogramma (actualiteit, relevantie): 8
Praktische toepasbaarheid lesstof: 10
Deskundigheid trainer(s): 10
Communicatie: 9

7

Gevolgd traject: Informatiebeheer in verandering
Ervaring: Goede uitleg presentatie

Halima uit Alphen aan den Rijn

Totaal oordeel: 7
lesprogramma (actualiteit, relevantie): 7
Praktische toepasbaarheid lesstof: 8
Deskundigheid trainer(s): 7
Faciliteiten: 7
Communicatie: 7

7

Gevolgd traject: Informatiebeheer in verandering
Ervaring: In vogelvlucht bijgepraat over de ontwikkelingen in het vakgebied

Henk uit Verweij

Totaal oordeel: 7
lesprogramma (actualiteit, relevantie): 8
Praktische toepasbaarheid lesstof: 7
Deskundigheid trainer(s): 8
Faciliteiten: 4
Communicatie: 6

Laad meer ervaringen

8

Gevolgd traject: Informatiebeheer in verandering
Ervaring: Heel veel informatie op alle onderdelen van Informatiebeheer

Margriet uit Alphen aan den Rijn

Totaal oordeel: 8
lesprogramma (actualiteit, relevantie): 8
Praktische toepasbaarheid lesstof: 6
Deskundigheid trainer(s): 8
Faciliteiten: 4
Communicatie: 5

8

Gevolgd traject: Basiscursus informatie- en archiefbeheer
Ervaring: Een goede cursus

Bram uit Hulst

Totaal oordeel: 8
lesprogramma (actualiteit, relevantie): 7
Praktische toepasbaarheid lesstof: 8
Deskundigheid trainer(s): 8
Faciliteiten: 9
Communicatie: 8

8

Gevolgd traject: Toepassing gemeentelijke selectielijst 2020
Ervaring: Zinvolle toevoeging

I.Hurxkens-Beckers uit Heythuysen

Totaal oordeel: 8
lesprogramma (actualiteit, relevantie): 7
Praktische toepasbaarheid lesstof: 9
Deskundigheid trainer(s): 9
Communicatie: 8

8

Gevolgd traject: Toepassing gemeentelijke selectielijst 2020
Ervaring: Weer een stukje wijzer geworden

Rene uit Leudal

Totaal oordeel: 8
lesprogramma (actualiteit, relevantie): 9
Praktische toepasbaarheid lesstof: 9
Deskundigheid trainer(s): 10
Communicatie: 10

7

Gevolgd traject: Informatiebeheer in verandering
Ervaring: Degelijke en onderhoudende cursus gegeven door goede docent

Erik uit Bunschoten

Totaal oordeel: 7
lesprogramma (actualiteit, relevantie): 7
Praktische toepasbaarheid lesstof: 4
Deskundigheid trainer(s): 7

9

Gevolgd traject: Informatiebeheer in verandering
Ervaring: Op scherp gezet door deskundig docent

Annika uit Windrich

Totaal oordeel: 9
lesprogramma (actualiteit, relevantie): 8
Praktische toepasbaarheid lesstof: 10
Deskundigheid trainer(s): 10
Faciliteiten: 8
Communicatie: 8

9

Gevolgd traject: Informatiebeheer in verandering
Ervaring: Leerzame, interactieve dag

Henk Korlaar uit Bunschoten

Totaal oordeel: 9
lesprogramma (actualiteit, relevantie): 9
Praktische toepasbaarheid lesstof: 9
Deskundigheid trainer(s): 9
Faciliteiten: 9
Communicatie: 9

8

Gevolgd traject: Informatiebeheer in verandering
Ervaring: Prima cursus!

Madelon uit Leusden

Totaal oordeel: 8
lesprogramma (actualiteit, relevantie): 9
Praktische toepasbaarheid lesstof: 7
Deskundigheid trainer(s): 10
Faciliteiten: 5
Communicatie: 8

7

Gevolgd traject: Gebruikerstraining i-Navigator
Ervaring: duidelijk en to the point

Pina Urru uit Beesel

Totaal oordeel: 7
lesprogramma (actualiteit, relevantie): 7
Praktische toepasbaarheid lesstof: 9
Deskundigheid trainer(s): 9

8

Gevolgd traject: Informatiebeheer in verandering
Ervaring: Leerzame cursus

Timmer-van der Wal uit Leerbroek

Totaal oordeel: 8
lesprogramma (actualiteit, relevantie): 8
Praktische toepasbaarheid lesstof: 6
Deskundigheid trainer(s): 8
Faciliteiten: 8
Communicatie: 8

9

Gevolgd traject: Informatiebeheer in verandering
Ervaring: Duidelijkheid en inzicht wat de gevolgen zijn voor DIV door alle nieuwe regelgeving

Astrid van Zanten uit Vianen

Totaal oordeel: 9
lesprogramma (actualiteit, relevantie): 8
Praktische toepasbaarheid lesstof: 8
Deskundigheid trainer(s): 10
Faciliteiten: 10
Communicatie: 10

10

Gevolgd traject: Basiscursus informatie- en archiefbeheer
Ervaring: Ik heb er heel veel van opgestoken!

Trudy uit Hilversum

Totaal oordeel: 10
lesprogramma (actualiteit, relevantie): 10
Praktische toepasbaarheid lesstof: 10
Deskundigheid trainer(s): 10
Faciliteiten: 10
Communicatie: 10

10

Gevolgd traject: Leergang Strategisch Informatie- en Recordmanager
Ervaring: Het was super leerzaam!

Nardos uit Amersfoort

Totaal oordeel: 10
lesprogramma (actualiteit, relevantie): 8
Praktische toepasbaarheid lesstof: 8
Deskundigheid trainer(s): 9
Faciliteiten: 9
Communicatie: 10

8

Gevolgd traject: Informatiebeheer in verandering
Ervaring: Leerzaam.

Dirk uit Herwijnen

Totaal oordeel: 8
lesprogramma (actualiteit, relevantie): 8
Praktische toepasbaarheid lesstof: 6
Deskundigheid trainer(s): 10

8

Gevolgd traject: Informatiebeheer in verandering
Ervaring: Doelgerichte cursus mbt je vakgebied

P. uit Beusichem

Totaal oordeel: 8
lesprogramma (actualiteit, relevantie): 8
Praktische toepasbaarheid lesstof: 8
Deskundigheid trainer(s): 8
Faciliteiten: 10
Communicatie: 10

8

Gevolgd traject: Basiscursus informatie- en archiefbeheer
Ervaring: Leerzaam

Irma uit Enschede

Totaal oordeel: 8
lesprogramma (actualiteit, relevantie): 9
Praktische toepasbaarheid lesstof: 8
Deskundigheid trainer(s): 8
Faciliteiten: 10
Communicatie: 10

8

Gevolgd traject: Basiscursus informatie- en archiefbeheer
Ervaring: Leerzame lesdagen gehad

Yvonne Boeijenga uit Enschede

Totaal oordeel: 8
lesprogramma (actualiteit, relevantie): 8
Praktische toepasbaarheid lesstof: 8
Deskundigheid trainer(s): 8
Faciliteiten: 10
Communicatie: 10

10

Gevolgd traject: Basiscursus informatie- en archiefbeheer
Ervaring: Leerzaam

Marcel uit Culemborg

Totaal oordeel: 10
lesprogramma (actualiteit, relevantie): 10
Praktische toepasbaarheid lesstof: 10
Deskundigheid trainer(s): 10
Faciliteiten: 10
Communicatie: 10

8

Gevolgd traject: Basiscursus informatie- en archiefbeheer
Ervaring: Een goede uitgebreide cursus wat belangrijk is voor informatiebeheer

Kelly uit Purmerend

Totaal oordeel: 8
lesprogramma (actualiteit, relevantie): 8
Praktische toepasbaarheid lesstof: 8
Deskundigheid trainer(s): 8
Faciliteiten: 10
Communicatie: 10

8

Gevolgd traject: Leergang Adviseur Recordmanagement
Ervaring: Leerzame opleiding die goed aansluit bij de praktijk

Rosa uit Son en Breugel

Totaal oordeel: 8
lesprogramma (actualiteit, relevantie): 8
Praktische toepasbaarheid lesstof: 10
Deskundigheid trainer(s): 8
Faciliteiten: 10
Communicatie: 10