Zeeland Business Academy: Social media protocol
Sociale media bieden kansen voor ondernemingen. Het gebruik leidt ook tot nieuwe vragen. Het is goed om binnen een organisatie afspraken te maken over het gebruik van sociale media. Deze afspraken leg je vast in een gedragscode of protocol. In deze training gaan we in op het wat en waarom van een protocol. We bekijken de verschillende vormen en behandelen de CHECK-methode om tot een protocol te komen
Sociale media vormen een bron van informatie en zijn een middel om contact te houden met klanten en relaties. Sociale media vormen ook een bron van afleiding. Het is lastig vast te stellen wanneer sociale media gebruikt worden voor werk of privé. Is het gebruik van sociale media op het werk toegestaan? Op welke manier kunnen sociale media gebruikt worden? Op welke manier kunnen en willen we er binnen de organisatie gebruik van maken?
Een protocol biedt organisaties en medewerkers duidelijkheid, een kader, voor het gebruik van sociale media. In deze training maken we kennis met verschillende vormen van protocollen en doen we de CHECK.