Incompanytraining: De praktijk van zaakgericht werken

Zaakgericht werken is een organisatieverandering die alle hoeken en gaten van de organisatie raakt. Van links naar rechts. Van boven naar beneden. Een cultuuromslag, waarbij een goede voorbereiding en voldoende draagvlak essentieel is.

Training, coaching en begeleiding zijn essentieel voor een succesvolle invoering van zaakgericht werken. De implementatie gaat samen met een andere manier van werken voor gebruikers. Deze cursus geeft inzicht, kennis en vaardigheden over de impact en de gevolgen van zaakgericht werken binnen de informatievoorziening. Voor de implementatie van een zaaksysteem en een zaakgerichte manier van werken is namelijk een brede expertise benodigd. Alle uitgangspunten, concepten, praktische vragen en oplossingen rondom zaakgericht werken komen in deze cursus uitgebreid aan bod.

Resultaat

Na het succesvol volgen van deze cursus:

  • Weet je wat de uitgangspunten en concepten zijn van zaakgericht werken.
  • Kun je veel voorkomende praktische vragen rondom zaakgericht werken beantwoorden en oplossen.
  • Kun je uitleggen wat zaakgericht werken betekent voor jouw eigen organisatie.
  • Weet je over welke afspraken en/of zaken nagedacht moet worden voorafgaand aan de invoering van zaakgericht werken.
  • Weet je met welke hulpmiddelen (DMS, DSP/ZTC) de organisatie zelf aan de slag kan om zaakgericht te gaan werken.

Aan het einde van deze cursus ontvang je een certificaat van deelname.

Voor wie?

Deze cursus is bedoeld voor informatieprofessionals die bezig zijn of gaan beginnen met zaakgericht werken in de eigen organisatie.

Maatwerk

Het is momenteel alleen mogelijk om de cursus intern in jouw organisatie te laten verzorgen. Informeer vrijblijvend naar de mogelijkheden en kosten.

Ervaringen

Hieronder vindt u een overzicht van de meest recente opleidingservaringen van verschillende cursussen en leergangen binnen de VHIC Faculty:

7

Gevolgd traject: Beheren van verwerkingsregisters onder de AVG en Wpg in de i-Navigator
Ervaring: Leerzame training

Sissi jaeqx uit Brunssum

Totaal oordeel: 7
lesprogramma (actualiteit, relevantie): 7
Praktische toepasbaarheid lesstof: 6
Deskundigheid trainer(s): 7
Faciliteiten: 7
Communicatie: 7

7

Gevolgd traject: Gebruikerstraining i-Navigator
Ervaring: Goed voor up to date houden kennis

Frandy uit brunssum

Totaal oordeel: 7
lesprogramma (actualiteit, relevantie): 6
Praktische toepasbaarheid lesstof: 6
Deskundigheid trainer(s): 8
Communicatie: 7

10

Gevolgd traject: Basiscursus informatiebeheer
Ervaring: Leerzaam, duidelijk en een heldere cursus. Uitstekend!!

Ali Tasar uit Pijnacker

Totaal oordeel: 10
lesprogramma (actualiteit, relevantie): 10
Praktische toepasbaarheid lesstof: 8
Deskundigheid trainer(s): 9
Faciliteiten: 9
Communicatie: 9

10

Gevolgd traject: Basiscursus informatiebeheer
Ervaring: Geweldig inzicht informatiebeheer gekregen in 3 lesdagen. Top :-)

Pieter uit Tilburg

Totaal oordeel: 10
lesprogramma (actualiteit, relevantie): 10
Praktische toepasbaarheid lesstof: 10
Deskundigheid trainer(s): 10
Faciliteiten: 10
Communicatie: 10

8

Gevolgd traject: Beheren van verwerkingsregisters onder de AVG en Wpg in de i-Navigator
Ervaring: Leerzame dag

Idse uit Boonstra

Totaal oordeel: 8
lesprogramma (actualiteit, relevantie): 8
Praktische toepasbaarheid lesstof: 8
Deskundigheid trainer(s): 9

Laad meer ervaringen

10

Gevolgd traject: Gebruikerstraining i-Navigator
Ervaring: Leerzame interactieve training

Emma uit Velsen

Totaal oordeel: 10
lesprogramma (actualiteit, relevantie): 8
Praktische toepasbaarheid lesstof: 10
Deskundigheid trainer(s): 10
Communicatie: 10

8

Gevolgd traject: Selectie en waardering van archieven
Ervaring: -

Sandra uit Urk

Totaal oordeel: 8
lesprogramma (actualiteit, relevantie): 8
Praktische toepasbaarheid lesstof: 8
Deskundigheid trainer(s): 7
Faciliteiten: 8
Communicatie: 8

8

Gevolgd traject: Basiscursus informatiebeheer
Ervaring: Leerzame basiscursus

Petra uit Utrecht

Totaal oordeel: 8
lesprogramma (actualiteit, relevantie): 8
Praktische toepasbaarheid lesstof: 6
Deskundigheid trainer(s): 10
Faciliteiten: 10
Communicatie: 10

6

Gevolgd traject: Basiscursus informatiebeheer
Ervaring: Weinig interactie

Françoise uit Purmerend

Totaal oordeel: 6
lesprogramma (actualiteit, relevantie): 6
Praktische toepasbaarheid lesstof: 7
Deskundigheid trainer(s): 9
Faciliteiten: 10
Communicatie: 10

5

Gevolgd traject: Basiscursus informatiebeheer
Ervaring: Had er meer van verwacht.

Marlo uit Lansingerland

Totaal oordeel: 5
lesprogramma (actualiteit, relevantie): 5
Praktische toepasbaarheid lesstof: 5
Deskundigheid trainer(s): 8
Faciliteiten: 5
Communicatie: 8

5

Ervaring: De docenten hebben zeer veel kennis in huis, maar de opbouw van de cursus bevorderde mijn leerproces niet. In de lessenreeks zat geen lijn en geen structuur. Er was soms zelfs sprake van overlap. Hebben de docenten van de voren niet afgestemd wat zij zouden gaan bespreken? De individuele lessen kende ook niet altijd een logische opbouw. De docenten waren over het algemeen veel aan het zenden. Ik had meer geleerd wanneer wij de geleerde kennis hadden mogen toepassen op een casus en wanneer er meer werd gevarieerd in werkvormen. Docent *** krijgt van mij een onvoldoende. Hij vertelde erg veel anekdotes, laat cursisten niet uitpraten en geeft zeer weinig theorie. Het heeft een hoog 'opa vertelt' gehalte. Zijn timemanagement was niet goed. De docent gaat het gesprek niet aan en presenteert zijn eigen mening veelal als de waarheid. Ik wil de organisatie meegeven dat zij op didactisch vlak veel te winnen hebben. Nogmaals: varieer in werkvormen, dan heb je al de helft gewonnen. Voor de algehele opbouw: 1. Terugblik vorige cursusdag. 2. Introduceren van het onderwerp en zo de voorkennis activeren. 3. Presenteer de lesdoelen/leerdoelen. 4. Geef uitleg/theorie. 5. Geef een opdracht of oefening. 6. Controleer of de leerdoelen zijn behaald. 7. Blik vooruit op de volgende cursusdag.

Inge uit Hoorn

Totaal oordeel: 5
lesprogramma (actualiteit, relevantie): -
Praktische toepasbaarheid lesstof: 5
Deskundigheid trainer(s): 5
Faciliteiten: 3

8

Gevolgd traject: Basiscursus informatiebeheer
Ervaring: duidelijk verhaal

J uit Velsen

Totaal oordeel: 8
lesprogramma (actualiteit, relevantie): 8
Praktische toepasbaarheid lesstof: 8
Deskundigheid trainer(s): 8
Faciliteiten: 8
Communicatie: 8

10

Gevolgd traject: Selectie en waardering van archieven
Ervaring: Goede cursus door eigen onderzoek en groepsdiscussies

Wouter uit Eindhoven

Totaal oordeel: 10
lesprogramma (actualiteit, relevantie): 10
Praktische toepasbaarheid lesstof: 10
Deskundigheid trainer(s): 10
Faciliteiten: 8
Communicatie: 8

9

Gevolgd traject: Selectie en waardering van archieven
Ervaring: Heel verhelderende cursus

Karsten uit Amersfoort

Totaal oordeel: 9
lesprogramma (actualiteit, relevantie): 9
Praktische toepasbaarheid lesstof: 9
Deskundigheid trainer(s): 10
Communicatie: 8

9

Gevolgd traject: Leren Preserveren
Ervaring: Gedegen cursus met leerzame en leuke opdrachten

Voornaam uit Plaats

Totaal oordeel: 9
lesprogramma (actualiteit, relevantie): 10
Praktische toepasbaarheid lesstof: 10
Deskundigheid trainer(s): 10
Faciliteiten: 10
Communicatie: 10

8

Gevolgd traject: Gebruikerstraining i-Navigator
Ervaring: Zeer prettig bij te wonen sessie door kundige trainer

Martine Leuring uit IJmuiden

Totaal oordeel: 8
lesprogramma (actualiteit, relevantie): 8
Praktische toepasbaarheid lesstof: 8
Deskundigheid trainer(s): 10
Communicatie: 8

9

Gevolgd traject: Selectie en waardering van archieven
Ervaring: Leerzaam en praktisch toepasbaar

Danny Adams uit Utrecht

Totaal oordeel: 9
lesprogramma (actualiteit, relevantie): 8
Praktische toepasbaarheid lesstof: 9
Deskundigheid trainer(s): 10
Communicatie: 10

9

Ervaring: Verhelderend

Lester uit Amersfoort

Totaal oordeel: 9
lesprogramma (actualiteit, relevantie): 10
Praktische toepasbaarheid lesstof: 10
Deskundigheid trainer(s): 10
Communicatie: 10

9

Gevolgd traject: Functioneel beheer en informatieveiligheid
Ervaring: Prima uitgelegd allemaal

Anja Otto uit velsen-noord

Totaal oordeel: 9
lesprogramma (actualiteit, relevantie): 10
Praktische toepasbaarheid lesstof: 9
Deskundigheid trainer(s): 10
Communicatie: 8

10

Gevolgd traject: Kwaliteitszorg en risicomanagement
Ervaring: Leerzaam en leuk

jenny uit oudenbosch

Totaal oordeel: 10
lesprogramma (actualiteit, relevantie): 10
Praktische toepasbaarheid lesstof: 10
Deskundigheid trainer(s): 10
Faciliteiten: 10
Communicatie: 10

8

Gevolgd traject: Kwaliteitszorg en risicomanagement
Ervaring: Interessante cursus

Rutger van Riezen uit Hoogeveen

Totaal oordeel: 8
lesprogramma (actualiteit, relevantie): 10
Praktische toepasbaarheid lesstof: 6
Deskundigheid trainer(s): 9
Faciliteiten: 10
Communicatie: 10

8

Gevolgd traject: Kwaliteitszorg en risicomanagement
Ervaring: Inhoudelijk zeer interessant als start naar kwaliteitsmanagement!

Bernadette Kramer uit Drenthe

Totaal oordeel: 8
lesprogramma (actualiteit, relevantie): 8
Praktische toepasbaarheid lesstof: 8
Deskundigheid trainer(s): 10
Faciliteiten: 8
Communicatie: 10

8

Gevolgd traject: Gebruikerstraining i-Navigator
Ervaring: Het was veel maar wel duidelijk

Gitte Kuiper uit Neede

Totaal oordeel: 8
lesprogramma (actualiteit, relevantie): 10
Praktische toepasbaarheid lesstof: 10
Deskundigheid trainer(s): 10
Communicatie: 8

9

Gevolgd traject: Toepassing gemeentelijke selectielijst 2020
Ervaring: Interssant en leuke manier van deelnemen

Betsie uit Uithuizen

Totaal oordeel: 9
lesprogramma (actualiteit, relevantie): 9
Praktische toepasbaarheid lesstof: 8
Deskundigheid trainer(s): 10
Faciliteiten: 8
Communicatie: 7

10

Gevolgd traject: Toepassing gemeentelijke selectielijst 2020
Ervaring: Zo veel kennis huis!

Larissa uit Amstelveen

Totaal oordeel: 10
lesprogramma (actualiteit, relevantie): 10
Praktische toepasbaarheid lesstof: 10
Deskundigheid trainer(s): 10
Faciliteiten: 10
Communicatie: 10