Cursus – De informatiecoach als gids in de informatiehuishouding

De hedendaagse informatiehuishouding is complex. Er verandert veel in regels, activiteiten en processen gericht op de informatiestromen. Dit heeft vergaande consequenties voor het beheer van informatie. De informatiehuishouding ondersteunt de processen van overheidsorganisaties (zowel primair als secundair) en waarborgt democratische, juridische en historische waarden.

Informatie brengt ook risico’s met zich mee. Met (persoons)gegevens dient zorgvuldig te worden omgegaan. Er wordt van de overheid een optimale openheid verwacht, waarbij vanuit de informatiehuishouding aandacht is voor het omgaan met persoonlijke beleidsopvattingen en gegevensbescherming. Daarbij ligt het informatiebeheer bij de proceseigenaar: hij of zij is verantwoordelijk, moet dus verantwoording afleggen, registreert en archiveert. Daarin dient deze te worden ondersteund. Dit betekent een nieuwe rol voor de informatieprofessional, die de proceseigenaren bewust moet maken van de taken op het gebied van het informatiebeheer. Samen met proceseigenaren moet de informatiehuishouding zo worden ingericht dat de processen van meet af aan duurzaam toegankelijk zijn. Dit betekent dat vanaf het begin van een proces de informatie toegankelijk moet zijn, oftewel vindbaar, beschikbaar, leesbaar, interpreteerbaar, betrouwbaar en ook nog toekomstgericht.

Een informatiespecialist vervult een spilfunctie in het informatielandschap bij het duurzaam toegankelijk maken van informatie, met en voor de -let wel: huidige én toekomstige!- gebruikers. Hiertoe dient de informatiespecialist de medewerkers in de processen te begeleiden en instrueren, de medewerkers te leren hoe zij hun informatie opslaan, toegankelijk maken en houden. Digitalisering zorgt voor grote veranderingen, waarin procesmedewerkers begeleid moeten worden in het anders vastleggen van de processen die zij uitvoeren. Processen die waar mogelijk geautomatiseerd zullen worden.

De vierdaagse cursus “De informatiecoach als gids in de informatiehuishouding” is ingegeven door deze ontwikkelingen, waarin de proceseigenaar centraal wordt gesteld. De informatiecoach ondersteunt de proceseigenaren in het uitvoeren van hun verantwoordingstaken. Hij of zij neemt medewerkers in de organisatie aan de hand om informatieproblemen op te lossen en informatie duurzaam te beheren. De informatiecoach is de actieve spil in het web van de informatiehuishouding en ondersteunt waar dit mogelijk is.

Elke lesdag bestaat uit een theoretisch en een praktisch deel, waarbij geoefend wordt met de rol van informatiecoach.

Resultaat

Na het succesvol volgen van deze cursus:

  • Ben je op de hoogte van de rol van de informatiecoach en kun je deze vervullen
  • Ben je op de hoogte van de nieuwste ontwikkelingen op het gebied van informatievoorziening, de informatiehuishouding en het gegevensbeheer
  • Heb je hulpmiddelen aangereikt gekregen om op het gebied van de informatiehuishouding een begeleidende rol te vervullen.

Aan het einde van deze cursus ontvang je een certificaat van deelname.

 

Programma

Datum Onderwerp
21 mei 2024 De informatiecoach en zijn/haar organisatie
28 mei 2024 Hoe krijg ik grip op de informatiehuishouding en hoe zit deze huishouding in elkaar; informatie als risicofactor
4 juni 2024 Coachende vaardigheden I: over welke vaardigheden dient de informatiecoach te beschikken?
11 juni 2024 Coachende vaardigheden II: over welke vaardigheden dient de informatiecoach te beschikken?

Voor wie?

Deze cursus is geschikt voor zowel startende als ervaren informatieprofessionals. Elke lesdag bestaat uit een theoretisch en een praktisch deel, waarbij geoefend wordt met de rol van informatiecoach.

De studiebelasting bestaat uit het bijwonen van de lesdagen en 2 uur huiswerk per lesdag.

Maatwerk

Het is ook mogelijk om deze cursus intern in jouw organisatie te laten verzorgen. Informeer vrijblijvend naar de mogelijkheden en kosten.

Ervaringen

Hieronder vindt u een overzicht van de meest recente opleidingservaringen van verschillende cursussen en leergangen binnen de VHIC Faculty:

8

Gevolgd traject: Beheren van verwerkingsregisters onder de AVG en Wpg in de i-Navigator
Ervaring: Prima uitleg

Corian uit Heusden

Totaal oordeel: 8
lesprogramma (actualiteit, relevantie): 8
Praktische toepasbaarheid lesstof: 10
Deskundigheid trainer(s): 10
Faciliteiten: 10
Communicatie: 10

8

Gevolgd traject: Gebruikerstraining i-Navigator
Ervaring: Duidelijke uitleg

Bart uit Eindhoven

Totaal oordeel: 8
lesprogramma (actualiteit, relevantie): 7
Praktische toepasbaarheid lesstof: 6
Deskundigheid trainer(s): 10
Communicatie: 8

8

Gevolgd traject: Gebruikerstraining i-Navigator
Ervaring: Prima inhoudelijke training

Lies uit Eindhoven

Totaal oordeel: 8
lesprogramma (actualiteit, relevantie): 8
Praktische toepasbaarheid lesstof: 8
Deskundigheid trainer(s): 8

8

Gevolgd traject: Basiscursus informatiebeheer
Ervaring: Leerzame ervaring

Mirjam uit Land van Cuijk

Totaal oordeel: 8
lesprogramma (actualiteit, relevantie): 9
Praktische toepasbaarheid lesstof: 9
Deskundigheid trainer(s): 10
Faciliteiten: 10
Communicatie: 10

8

Gevolgd traject: Gebruikerstraining i-Navigator
Ervaring: Leerzaam

Roeland Arnold uit Overbetuwe

Totaal oordeel: 8
lesprogramma (actualiteit, relevantie): 8
Praktische toepasbaarheid lesstof: 10
Deskundigheid trainer(s): 10
Faciliteiten: 8
Communicatie: 8

Laad meer ervaringen

7

Gevolgd traject: Gebruikerstraining i-Navigator
Ervaring: Prima

Ayesha uit Zwolle

Totaal oordeel: 7
lesprogramma (actualiteit, relevantie): 7
Praktische toepasbaarheid lesstof: 8
Deskundigheid trainer(s): 8
Faciliteiten: 8
Communicatie: 8

7

Gevolgd traject: Basiscursus informatiebeheer
Ervaring: Interessante verkenning van het vakgebied

Ad uit Nijmegen

Totaal oordeel: 7
lesprogramma (actualiteit, relevantie): 8
Praktische toepasbaarheid lesstof: 6
Deskundigheid trainer(s): 9
Faciliteiten: 10
Communicatie: 10

6

Gevolgd traject: Basiscursus informatiebeheer
Ervaring: Leerzaam naar soms ouderwets

Sabrina uit Zevenaar

Totaal oordeel: 6
lesprogramma (actualiteit, relevantie): 6
Praktische toepasbaarheid lesstof: 6
Deskundigheid trainer(s): 7
Faciliteiten: 10
Communicatie: 10

8

Gevolgd traject: Basiscursus informatiebeheer
Ervaring: Prettige en interessante cursus.

Daan uit Bladel

Totaal oordeel: 8
lesprogramma (actualiteit, relevantie): 8
Praktische toepasbaarheid lesstof: 8
Deskundigheid trainer(s): 8
Faciliteiten: 8
Communicatie: 7

7

Gevolgd traject: Basiscursus informatiebeheer
Ervaring: Prima cursus om een overzicht te krijgen van het vak

Sigrid uit Amsterdam

Totaal oordeel: 7
lesprogramma (actualiteit, relevantie): 6
Praktische toepasbaarheid lesstof: 5
Deskundigheid trainer(s): 8
Faciliteiten: 5
Communicatie: 8

8

Gevolgd traject: Basiscursus informatiebeheer
Ervaring: Leerzaam

Wendy uit Kaatsheuvel

Totaal oordeel: 8
lesprogramma (actualiteit, relevantie): 7
Praktische toepasbaarheid lesstof: 8
Deskundigheid trainer(s): 10
Faciliteiten: 8
Communicatie: 8

7

Gevolgd traject: Basiscursus informatiebeheer
Ervaring: De training heeft mij veel opgeleverd en is mij goed bevallen.

Lennart uit Voorschoten

Totaal oordeel: 7
lesprogramma (actualiteit, relevantie): 7
Praktische toepasbaarheid lesstof: 7
Deskundigheid trainer(s): 7
Faciliteiten: 10
Communicatie: 6

9

Gevolgd traject: Gebruikerstraining i-Navigator
Ervaring: Leerzame en praktische cursus.

Jacqueline uit Eibergen

Totaal oordeel: 9
lesprogramma (actualiteit, relevantie): 9
Praktische toepasbaarheid lesstof: 9
Deskundigheid trainer(s): 10
Communicatie: 9

8

Gevolgd traject: Gebruikerstraining i-Navigator
Ervaring: Leerzame training

Madeleen uit Lichtenvoorde

Totaal oordeel: 8
lesprogramma (actualiteit, relevantie): 8
Praktische toepasbaarheid lesstof: 8
Deskundigheid trainer(s): 9

8

Gevolgd traject: Gebruikerstraining RecordsManagementTool
Ervaring: Zeer duidelijke training

Dennis uit Goes

Totaal oordeel: 8
lesprogramma (actualiteit, relevantie): 8
Praktische toepasbaarheid lesstof: 8
Deskundigheid trainer(s): 10
Communicatie: 8

8

Gevolgd traject: Gebruikerstraining RecordsManagementTool
Ervaring: Een praktische introductie in de RM-gereedschapskist

Ron uit Middelburg

Totaal oordeel: 8
lesprogramma (actualiteit, relevantie): 8
Praktische toepasbaarheid lesstof: 7
Deskundigheid trainer(s): 9

10

Gevolgd traject: De informatiecoach als gids in de informatiehuishouding
Ervaring: Duidelijke uitleg

Schenk Cisca uit Rotterdam

Totaal oordeel: 10
lesprogramma (actualiteit, relevantie): 8
Praktische toepasbaarheid lesstof: 8
Deskundigheid trainer(s): 10
Communicatie: 8

8

Gevolgd traject: De informatiecoach als gids in de informatiehuishouding
Ervaring: Deskundige docenten met gevarieerde lesstof die aansluit bij de praktijk.

John uit Rotterdam

Totaal oordeel: 8
lesprogramma (actualiteit, relevantie): 8
Praktische toepasbaarheid lesstof: 8
Deskundigheid trainer(s): 7
Communicatie: 7

10

Gevolgd traject: Selectie en waardering van archieven
Ervaring: Gestructureerde opbouw van de les met een flexibele instelling

Cindy uit Mierlo

Totaal oordeel: 10
lesprogramma (actualiteit, relevantie): 10
Praktische toepasbaarheid lesstof: 10
Deskundigheid trainer(s): 10
Communicatie: 10

10

Gevolgd traject: De informatiecoach als gids in de informatiehuishouding
Ervaring: Vhic verdient vijf sterren

Nesrin uit Rotterdam

Totaal oordeel: 10
lesprogramma (actualiteit, relevantie): 10
Praktische toepasbaarheid lesstof: 10
Deskundigheid trainer(s): 10
Faciliteiten: 10
Communicatie: 10

10

Gevolgd traject: De informatiecoach als gids in de informatiehuishouding
Ervaring: Goed gemotiveerde lesstof.

Karin uit Rotterdam

Totaal oordeel: 10
lesprogramma (actualiteit, relevantie): 9
Praktische toepasbaarheid lesstof: 9
Deskundigheid trainer(s): 9
Faciliteiten: 6
Communicatie: 9

6

Gevolgd traject: Gebruikerstraining i-Navigator
Ervaring: aardige trainer, ging soms erg snel door de stof heen

Pascal uit Heyhuysen

Totaal oordeel: 6
lesprogramma (actualiteit, relevantie): 8
Praktische toepasbaarheid lesstof: 7
Deskundigheid trainer(s): 7

10

Gevolgd traject: Gebruikerstraining i-Navigator
Ervaring: duidelijke uitleg

Diny Maasbach uit Maurik

Totaal oordeel: 10
lesprogramma (actualiteit, relevantie): 10
Praktische toepasbaarheid lesstof: 9
Deskundigheid trainer(s): 10
Faciliteiten: 10
Communicatie: 10

8

Gevolgd traject: Gebruikerstraining i-Navigator
Ervaring: Goed ervaren, nuttige training, en interessante discussies

Arjan uit Urk

Totaal oordeel: 8
lesprogramma (actualiteit, relevantie): 8
Praktische toepasbaarheid lesstof: 10
Deskundigheid trainer(s): 10
Faciliteiten: 6
Communicatie: 8

6

Gevolgd traject: Microsoft Office 365 slim en efficiënt inzetten
Ervaring: veel opgestoken

Gezinus uit Assen

Totaal oordeel: 6
lesprogramma (actualiteit, relevantie): 6
Praktische toepasbaarheid lesstof: 6
Deskundigheid trainer(s): 6
Faciliteiten: 8
Communicatie: 8