Home » Opleidingen » Cursus – De informatiecoach als gids in de informatiehuishouding

Cursus – De informatiecoach als gids in de informatiehuishouding

De hedendaagse informatiehuishouding is complex. Er verandert veel in regels, activiteiten en processen gericht op de informatiestromen. Dit heeft vergaande consequenties voor het beheer van informatie. De informatiehuishouding ondersteunt de processen van overheidsorganisaties (zowel primair als secundair) en waarborgt democratische, juridische en historische waarden.

Informatie brengt ook risico’s met zich mee. Met (persoons)gegevens dient zorgvuldig te worden omgegaan. Er wordt van de overheid een optimale openheid verwacht, waarbij vanuit de informatiehuishouding aandacht is voor het omgaan met persoonlijke beleidsopvattingen en gegevensbescherming. Daarbij ligt het informatiebeheer bij de proceseigenaar: hij of zij is verantwoordelijk, moet dus verantwoording afleggen, registreert en archiveert. Daarin dient deze te worden ondersteund. Dit betekent een nieuwe rol voor de informatieprofessional, die de proceseigenaren bewust moet maken van de taken op het gebied van het informatiebeheer. Samen met proceseigenaren moet de informatiehuishouding zo worden ingericht dat de processen van meet af aan duurzaam toegankelijk zijn. Dit betekent dat vanaf het begin van een proces de informatie toegankelijk moet zijn, oftewel vindbaar, beschikbaar, leesbaar, interpreteerbaar, betrouwbaar en ook nog toekomstgericht.

Een informatiespecialist vervult een spilfunctie in het informatielandschap bij het duurzaam toegankelijk maken van informatie, met en voor de -let wel: huidige én toekomstige!- gebruikers. Hiertoe dient de informatiespecialist de medewerkers in de processen te begeleiden en instrueren, de medewerkers te leren hoe zij hun informatie opslaan, toegankelijk maken en houden. Digitalisering zorgt voor grote veranderingen, waarin procesmedewerkers begeleid moeten worden in het anders vastleggen van de processen die zij uitvoeren. Processen die waar mogelijk geautomatiseerd zullen worden.

De vierdaagse cursus “De informatiecoach als gids in de informatiehuishouding” is ingegeven door deze ontwikkelingen, waarin de proceseigenaar centraal wordt gesteld. De informatiecoach ondersteunt de proceseigenaren in het uitvoeren van hun verantwoordingstaken. Hij of zij neemt medewerkers in de organisatie aan de hand om informatieproblemen op te lossen en informatie duurzaam te beheren. De informatiecoach is de actieve spil in het web van de informatiehuishouding en ondersteunt waar dit mogelijk is.

Elke lesdag bestaat uit een theoretisch en een praktisch deel, waarbij geoefend wordt met de rol van informatiecoach.

Resultaat

Na het succesvol volgen van deze cursus:

  • Ben je op de hoogte van de rol van de informatiecoach en kun je deze vervullen
  • Ben je op de hoogte van de nieuwste ontwikkelingen op het gebied van informatievoorziening, de informatiehuishouding en het gegevensbeheer
  • Heb je hulpmiddelen aangereikt gekregen om op het gebied van de informatiehuishouding een begeleidende rol te vervullen.

Aan het einde van deze cursus ontvang je een certificaat van deelname.

 

Programma

Datum Onderwerp
11 november 2024 De informatiecoach en zijn/haar organisatie
18 november 2024 Hoe krijg ik grip op de informatiehuishouding en hoe zit deze huishouding in elkaar; informatie als risicofactor
25 november 2024 Coachende vaardigheden I: over welke vaardigheden dient de informatiecoach te beschikken?
2 december 2024 Coachende vaardigheden II: over welke vaardigheden dient de informatiecoach te beschikken?

Voor wie?

Deze cursus is geschikt voor zowel startende als ervaren informatieprofessionals. Elke lesdag bestaat uit een theoretisch en een praktisch deel, waarbij geoefend wordt met de rol van informatiecoach.

De studiebelasting bestaat uit het bijwonen van de lesdagen en 2 uur huiswerk per lesdag.

Maatwerk

Het is ook mogelijk om deze cursus intern in jouw organisatie te laten verzorgen. Informeer vrijblijvend naar de mogelijkheden en kosten.

Ervaringen

Hieronder vindt u een overzicht van de meest recente opleidingservaringen van verschillende cursussen en leergangen binnen de VHIC Faculty:

9

Gevolgd traject: Teams, MS 365 en Sharepoint voor Functioneel en Technisch beheer
Ervaring: Goede uitleg en genoeg tijd om vragen te stellen

Erica uit hellendoorn

Totaal oordeel: 9
lesprogramma (actualiteit, relevantie): 10
Praktische toepasbaarheid lesstof: 9
Deskundigheid trainer(s): 9
Communicatie: 10

8

Gevolgd traject: Basiscursus informatiebeheer
Ervaring: Informatief

Astrid uit Maastricht

Totaal oordeel: 8
lesprogramma (actualiteit, relevantie): 8
Praktische toepasbaarheid lesstof: 8
Deskundigheid trainer(s): 10
Communicatie: 8

9

Gevolgd traject: Microsoft Office 365 slim en efficiënt inzetten
Ervaring: Overtrof de verwachtingen

Jan uit Nijverdal

Totaal oordeel: 9
lesprogramma (actualiteit, relevantie): 9
Praktische toepasbaarheid lesstof: 9
Deskundigheid trainer(s): 9
Communicatie: 9

9

Gevolgd traject: Gebruikerstraining i-Navigator
Ervaring: Nuttige tweedaagse onder leiding van een deskundige trainer

John uit Veenendaal

Totaal oordeel: 9
lesprogramma (actualiteit, relevantie): 10
Praktische toepasbaarheid lesstof: 9
Deskundigheid trainer(s): 10
Communicatie: 9

7

Gevolgd traject: Gebruikerstraining i-Navigator
Ervaring: Een goede manier om het hoe en waarom van I-Navigator te begrijpen

Dennis uit Veenendaal

Totaal oordeel: 7
lesprogramma (actualiteit, relevantie): 10
Praktische toepasbaarheid lesstof: 7
Deskundigheid trainer(s): 9
Laad meer ervaringen

8

Gevolgd traject: Gebruikerstraining i-Navigator
Ervaring: Vooral theorie rondom model interessant

Erwin uit Veenendaal

Totaal oordeel: 8
lesprogramma (actualiteit, relevantie): 10
Praktische toepasbaarheid lesstof: 8
Deskundigheid trainer(s): 10
Faciliteiten: 10
Communicatie: 10

9

Gevolgd traject: Gebruikerstraining i-Navigator
Ervaring: veel informatie door een deskundige trainer

Hans uit Amsterdam

Totaal oordeel: 9
lesprogramma (actualiteit, relevantie): 10
Praktische toepasbaarheid lesstof: 10
Deskundigheid trainer(s): 10
Faciliteiten: 10
Communicatie: 10

8

Gevolgd traject: Basiscursus informatiebeheer
Ervaring: Zeer interessant, Goede uitleg

Antoine uit Hulst

Totaal oordeel: 8
lesprogramma (actualiteit, relevantie): 8
Praktische toepasbaarheid lesstof: 8
Deskundigheid trainer(s): 8
Faciliteiten: 10
Communicatie: 10

6

Gevolgd traject: Gebruikerstraining i-Navigator
Ervaring: Prima training

Jesper uit Alkmaar

Totaal oordeel: 6
lesprogramma (actualiteit, relevantie): 8
Praktische toepasbaarheid lesstof: 10
Deskundigheid trainer(s): 10
Faciliteiten: 10
Communicatie: 10

9

Gevolgd traject: Gebruikerstraining i-Navigator
Ervaring: Goede en nuttige training, de docent is erg kundig.

Niek uit Wierden

Totaal oordeel: 9
lesprogramma (actualiteit, relevantie): 10
Praktische toepasbaarheid lesstof: 8
Deskundigheid trainer(s): 10
Faciliteiten: 10
Communicatie: 10

10

Gevolgd traject: Microsoft Office 365 slim en efficiënt inzetten
Ervaring: Leerzaam

Belinda uit Maastricht

Totaal oordeel: 10
lesprogramma (actualiteit, relevantie): 10
Praktische toepasbaarheid lesstof: 10
Deskundigheid trainer(s): 10
Faciliteiten: 10
Communicatie: 10

8

Gevolgd traject: AI voor de informatieprofessional
Ervaring: Goed kennis kunnen maken met de basis van AI.

Corné uit Boxtel

Totaal oordeel: 8
lesprogramma (actualiteit, relevantie): 8
Praktische toepasbaarheid lesstof: 8
Deskundigheid trainer(s): 8
Faciliteiten: 8
Communicatie: 8

8

Gevolgd traject: De informatiecoach als gids in de informatiehuishouding
Ervaring: Goede afwisseling van theorie en praktijk

Dicky uit Beneden-Leeuwen

Totaal oordeel: 8
lesprogramma (actualiteit, relevantie): 8
Praktische toepasbaarheid lesstof: 8
Deskundigheid trainer(s): 8
Faciliteiten: 8
Communicatie: 8

8

Gevolgd traject: Microsoft Office 365 slim en efficiënt inzetten
Ervaring: De training voldeed volledig aan de verwachting

Leo uit Goes

Totaal oordeel: 8
lesprogramma (actualiteit, relevantie): 9
Praktische toepasbaarheid lesstof: 10
Deskundigheid trainer(s): 10
Faciliteiten: 7
Communicatie: 6

8

Gevolgd traject: Leergang Informatiebeheerder
Ervaring: Ik vond de cursus zeer leerzaam

Darifa Rahou uit Zaltbommel

Totaal oordeel: 8
lesprogramma (actualiteit, relevantie): 7
Praktische toepasbaarheid lesstof: 8
Deskundigheid trainer(s): 9
Faciliteiten: 7
Communicatie: 8

8

Gevolgd traject: De informatiecoach als gids in de informatiehuishouding
Ervaring: Goede aanvulling op kennis en kunde

Ko uit Groningen

Totaal oordeel: 8
lesprogramma (actualiteit, relevantie): 8
Praktische toepasbaarheid lesstof: 8
Deskundigheid trainer(s): 8
Faciliteiten: 8
Communicatie: 8

9

Gevolgd traject: De RecordsManagementTool als pre-ingest-tool voor e-depots
Ervaring: In 2 dagdelen een zeer waardevolle schat aan informatie gekregen over het RM tool

Ludy uit Den Haag

Totaal oordeel: 9
lesprogramma (actualiteit, relevantie): 10
Praktische toepasbaarheid lesstof: 10
Deskundigheid trainer(s): 10
Communicatie: 10

10

Gevolgd traject: De RecordsManagementTool als pre-ingest-tool voor e-depots
Ervaring: In twee sessies héél veel zeer nuttige informatie over de RM Tool

Feijke uit Den Haag

Totaal oordeel: 10
lesprogramma (actualiteit, relevantie): 10
Praktische toepasbaarheid lesstof: 10
Deskundigheid trainer(s): 10
Communicatie: 9

8

Gevolgd traject: Basiscursus informatiebeheer
Ervaring: Interessante en nuttige cursus

Nienke uit Enschede

Totaal oordeel: 8
lesprogramma (actualiteit, relevantie): 8
Praktische toepasbaarheid lesstof: 8
Deskundigheid trainer(s): 9
Faciliteiten: 8
Communicatie: 8

7

Gevolgd traject: Basiscursus informatiebeheer
Ervaring: Goede cursusleiders, goede organisatie.

Arjen uit Renkum

Totaal oordeel: 7
lesprogramma (actualiteit, relevantie): 7
Praktische toepasbaarheid lesstof: 7
Deskundigheid trainer(s): 10
Faciliteiten: 10
Communicatie: 10

9

Gevolgd traject: Basiscursus informatiebeheer
Ervaring: Een hele goede basis

Bart uit Tilburg

Totaal oordeel: 9
lesprogramma (actualiteit, relevantie): 10
Praktische toepasbaarheid lesstof: 9
Deskundigheid trainer(s): 10
Faciliteiten: 9
Communicatie: 9

9

Gevolgd traject: Basiscursus informatiebeheer
Ervaring: Heel leerzaam

Leontine uit De meern

Totaal oordeel: 9
lesprogramma (actualiteit, relevantie): 9
Praktische toepasbaarheid lesstof: 9
Deskundigheid trainer(s): 9
Faciliteiten: 10
Communicatie: 9

8

Gevolgd traject: Het e-depot als basis voor de informatiehuishouding
Ervaring: Een inspirerende dag waarbij de kracht van herhaling goed tot uiting is gekomen

Olaf uit Capelle aan den IJssel

Totaal oordeel: 8
lesprogramma (actualiteit, relevantie): 10
Praktische toepasbaarheid lesstof: 10
Deskundigheid trainer(s): 8
Faciliteiten: 10
Communicatie: 10

8

Gevolgd traject: Het e-depot als basis voor de informatiehuishouding
Ervaring: Praktische training over het gebruik van het e-depot

Patrick uit Robijn

Totaal oordeel: 8
lesprogramma (actualiteit, relevantie): 6
Praktische toepasbaarheid lesstof: 8
Deskundigheid trainer(s): 7
Faciliteiten: 8
Communicatie: 6

8

Gevolgd traject: AI voor de informatieprofessional
Ervaring: Fijne training

Dirk uit Rotterdam

Totaal oordeel: 8
lesprogramma (actualiteit, relevantie): 7
Praktische toepasbaarheid lesstof: 7
Deskundigheid trainer(s): 8
Faciliteiten: 7
Communicatie: 8