Cursus: De informatiecoach als gids in de informatiehuishouding – NIEUW

De hedendaagse informatiehuishouding is complex. Er verandert veel in regels, activiteiten en processen gericht op de informatiestromen. Dit heeft vergaande consequenties voor het beheer van informatie. De informatiehuishouding ondersteunt de processen van overheidsorganisaties (zowel primair als secundair) en waarborgt democratische, juridische en historische waarden.

Informatie brengt ook risico’s met zich mee. Met (persoons)gegevens dient zorgvuldig te worden omgegaan. Er wordt van de overheid een optimale openheid verwacht, waarbij vanuit de informatiehuishouding aandacht is voor het omgaan met persoonlijke beleidsopvattingen en gegevensbescherming. Daarbij ligt het informatiebeheer bij de proceseigenaar: hij of zij is verantwoordelijk, moet dus verantwoording afleggen, registreert en archiveert. Daarin dient deze te worden ondersteund. Dit betekent een nieuwe rol voor de informatieprofessional, die de proceseigenaren bewust moet maken van de taken op het gebied van het informatiebeheer. Samen met proceseigenaren moet de informatiehuishouding zo worden ingericht dat de processen van meet af aan duurzaam toegankelijk zijn. Dit betekent dat vanaf het begin van een proces de informatie toegankelijk moet zijn, oftewel vindbaar, beschikbaar, leesbaar, interpreteerbaar, betrouwbaar en ook nog toekomstgericht.

Een informatiespecialist vervult een spilfunctie in het informatielandschap bij het duurzaam toegankelijk maken van informatie, met en voor de -let wel: huidige én toekomstige!- gebruikers. Hiertoe dient de informatiespecialist de medewerkers in de processen te coachen, de medewerkers te leren hoe zij hun informatie opslaan, toegankelijk maken en te houden. Digitalisering zorgt voor grote veranderingen, waarin procesmedewerkers begeleid moeten worden in het anders vastleggen van de processen die zij uitvoeren. Processen die waar mogelijk geautomatiseerd zullen worden.

De driedaagse cursus “De informatiecoach als gids in de informatiehuishouding” is ingegeven door deze ontwikkelingen, waarin de proceseigenaar centraal wordt gesteld. De informatiecoach ondersteunt de proceseigenaren in het uitvoeren van hun verantwoordingstaken. Hij of zij neemt medewerkers in de organisatie aan de hand om informatieproblemen op te lossen en informatie duurzaam te beheren. De informatiecoach is de actieve spil in het web van de informatiehuishouding en ondersteunt waar dit mogelijk is.

Elke lesdag bestaat uit een theoretisch en een praktisch deel, waarbij geoefend wordt met de rol van informatiecoach.

Resultaat

Na het succesvol volgen van deze cursus:

  • Bent u op de hoogte van de rol van de informatiecoach en kunt u deze vervullen
  • Bent u op de hoogte van de nieuwste ontwikkelingen op het gebied van informatievoorziening, de informatiehuishouding en het gegevensbeheer
  • Heeft u hulpmiddelen aangereikt gekregen om op het gebied van de informatiehuishouding een coachende rol te vervullen.

Tevens ontvangt u aan het einde van deze cursus een certificaat van deelname.

 

Programma

Datum Onderwerp
10 november De informatiecoach en zijn/haar organisatie
17 november Hoe krijg ik grip op de informatiehuishouding en hoe zit deze huishouding in elkaar; informatie als risicofactor
24 november Coachende vaardigheden: over welke vaardigheden dient de informatiecoach te beschikken.

Voor wie?

Deze cursus is geschikt voor zowel startende als ervaren informatieprofessionals. Elke lesdag bestaat uit een theoretisch en een praktisch deel, waarbij geoefend wordt met de rol van informatiecoach.

De studiebelasting bestaat uit het bijwonen van de lesdagen en 2 uur huiswerk per lesdag.

Maatwerk

Het is ook mogelijk om deze cursus intern in uw organisatie te laten verzorgen. Informeer vrijblijvend naar de mogelijkheden en kosten.

Ervaringen

Hieronder vindt u een overzicht van de meest recente opleidingservaringen van verschillende cursussen en leergangen binnen de VHIC Faculty:

8

Gevolgd traject: Gebruikerstraining i-Navigator
Ervaring: Nuttige, leerzame dag

Els Luijt-Melis uit Halfweg

Totaal oordeel: 8
lesprogramma (actualiteit, relevantie): 8
Praktische toepasbaarheid lesstof: 8
Deskundigheid trainer(s): 8

6

Gevolgd traject: Gebruikerstraining RecordsManagementTool
Ervaring: teveel informatie in te weinig tijd

John uit Breda

Totaal oordeel: 6
lesprogramma (actualiteit, relevantie): 6
Praktische toepasbaarheid lesstof: 4
Deskundigheid trainer(s): 10
Faciliteiten: 5
Communicatie: 8

7

Gevolgd traject: Gebruikerstraining RecordsManagementTool
Ervaring: veel informatie

Ingrid uit Breda

Totaal oordeel: 7
lesprogramma (actualiteit, relevantie): 7
Praktische toepasbaarheid lesstof: 8
Deskundigheid trainer(s): 8
Faciliteiten: 4
Communicatie: 8

6

Gevolgd traject: Gebruikerstraining i-Navigator
Ervaring: Uitgebreide training

Joanne uit Urk

Totaal oordeel: 6
lesprogramma (actualiteit, relevantie): 6
Praktische toepasbaarheid lesstof: 5
Deskundigheid trainer(s): 6
Faciliteiten: 6
Communicatie: 5

8

Gevolgd traject: Gebruikerstraining i-Navigator
Ervaring: Prima cursus

Christiaan uit Kampen

Totaal oordeel: 8
lesprogramma (actualiteit, relevantie): 8
Praktische toepasbaarheid lesstof: 7
Deskundigheid trainer(s): 10
Faciliteiten: 9
Communicatie: 8

Laad meer ervaringen

9

Gevolgd traject: Gebruikerstraining RecordsManagementTool
Ervaring: Uitstekende training om bekend te geraken met de mogelijkheden van de RMTool

Joop uit Heusden

Totaal oordeel: 9
lesprogramma (actualiteit, relevantie): 8
Praktische toepasbaarheid lesstof: 8
Deskundigheid trainer(s): 10
Faciliteiten: 8
Communicatie: 10

8

Gevolgd traject: Gebruikerstraining RecordsManagementTool
Ervaring: Veel geleerd in een korte tijd

Kitty uit Best

Totaal oordeel: 8
lesprogramma (actualiteit, relevantie): 9
Praktische toepasbaarheid lesstof: 8
Deskundigheid trainer(s): 9
Faciliteiten: 8
Communicatie: 8

10

Gevolgd traject: Gebruikerstraining RecordsManagementTool
Ervaring: Goede demo

D uit Hilversum

Totaal oordeel: 10
lesprogramma (actualiteit, relevantie): 10
Praktische toepasbaarheid lesstof: 10
Deskundigheid trainer(s): 10
Faciliteiten: 10

9

Gevolgd traject: Gebruikerstraining RecordsManagementTool
Ervaring: Goede uitleg door ervaren, geduldige en behulpzame docenten

Yvonne uit Lichtenvoorde

Totaal oordeel: 9
lesprogramma (actualiteit, relevantie): 9
Praktische toepasbaarheid lesstof: 9
Deskundigheid trainer(s): 10

7

Gevolgd traject: Gebruikerstraining RecordsManagementTool
Ervaring: Concreet en duidelijk

Nathalie uit Harderwijk

Totaal oordeel: 7
lesprogramma (actualiteit, relevantie): 8
Praktische toepasbaarheid lesstof: 8
Deskundigheid trainer(s): 8
Faciliteiten: 8
Communicatie: 8

8

Gevolgd traject: Gebruikerstraining RecordsManagementTool
Ervaring: Duidelijke uitleg. en geeft zin om te gaan uitproberen

Nardos Bereket uit Hilversum

Totaal oordeel: 8
lesprogramma (actualiteit, relevantie): 8
Praktische toepasbaarheid lesstof: 8
Deskundigheid trainer(s): 8
Faciliteiten: 10
Communicatie: 10

9

Gevolgd traject: Gebruikerstraining RecordsManagementTool
Ervaring: Een goed beeld van wat de mogelijkheden zijn

Geert uit Lichtenvoorde

Totaal oordeel: 9
lesprogramma (actualiteit, relevantie): 9
Praktische toepasbaarheid lesstof: 9
Deskundigheid trainer(s): 8
Communicatie: 10

8

Gevolgd traject: Gebruikerstraining i-Navigator
Ervaring: Goede training

Hans Schellekens uit Hulst

Totaal oordeel: 8
lesprogramma (actualiteit, relevantie): 8
Praktische toepasbaarheid lesstof: 8
Deskundigheid trainer(s): 8
Faciliteiten: 8
Communicatie: 8

8

Gevolgd traject: Praktijkdagen informatiewet- en regelgeving
Ervaring: Professioneel, deskundig gebrachte leerzame cursus

Ulco Schrijer uit Den Haag

Totaal oordeel: 8
lesprogramma (actualiteit, relevantie): 8
Praktische toepasbaarheid lesstof: 5
Deskundigheid trainer(s): 8
Faciliteiten: 6
Communicatie: 8

8

Gevolgd traject: Zaakgericht werken
Ervaring: Nieuwe inzichten verworven en dus leerzaam!

Jan Hein uit Amersfoort

Totaal oordeel: 8
lesprogramma (actualiteit, relevantie): 8
Praktische toepasbaarheid lesstof: 7
Deskundigheid trainer(s): 10
Communicatie: 9

9

Gevolgd traject: Zaakgericht werken
Ervaring: Super leuk gedaan en leerzaam

Dilek uit Amersfoort

Totaal oordeel: 9
lesprogramma (actualiteit, relevantie): 9
Praktische toepasbaarheid lesstof: 9
Deskundigheid trainer(s): 9
Faciliteiten: 9
Communicatie: 9

10

Gevolgd traject: Gebruikerstraining i-Navigator
Ervaring: Zeer de moeite waard

Huug uit Amersfoort

Totaal oordeel: 10
lesprogramma (actualiteit, relevantie): 10
Praktische toepasbaarheid lesstof: 10
Deskundigheid trainer(s): 10
Faciliteiten: 10
Communicatie: 10

8

Gevolgd traject: Informatiebeheer in verandering
Ervaring: Een goede uitleg van de onderwerpen.

Karin uit Ridderkerk

Totaal oordeel: 8
lesprogramma (actualiteit, relevantie): 8
Praktische toepasbaarheid lesstof: 8
Deskundigheid trainer(s): 8
Faciliteiten: 6
Communicatie: 8

8

Gevolgd traject: Leren Preserveren
Ervaring: Een hele rijke leeromgeving en docenten die graag de leerlingen willen helpen om te leren.

Najib Houshang uit Leidschendam-Voorburg

Totaal oordeel: 8
lesprogramma (actualiteit, relevantie): 10
Praktische toepasbaarheid lesstof: 10
Deskundigheid trainer(s): 10
Faciliteiten: 10
Communicatie: 10

8

Gevolgd traject: Praktijkdagen informatiewet- en regelgeving
Ervaring: interessante cursus

Lieuwe uit Wijnjewoude

Totaal oordeel: 8
lesprogramma (actualiteit, relevantie): 8
Praktische toepasbaarheid lesstof: 7
Deskundigheid trainer(s): 8
Faciliteiten: 8
Communicatie: 8

8

Gevolgd traject: Praktijkdagen informatiewet- en regelgeving
Ervaring: Veel geleerd tijdens een boeiende, afwisselende cursus.

Esther uit Leiden

Totaal oordeel: 8
lesprogramma (actualiteit, relevantie): 10
Praktische toepasbaarheid lesstof: 10
Deskundigheid trainer(s): 10
Faciliteiten: 10
Communicatie: 10

7

Gevolgd traject: Kwaliteitszorg en risicomanagement
Ervaring: Leuke en nuttige cursus

Bojana uit Rotterdam

Totaal oordeel: 7
lesprogramma (actualiteit, relevantie): 8
Praktische toepasbaarheid lesstof: 7
Deskundigheid trainer(s): 8
Communicatie: 7

8

Gevolgd traject: Basiscursus informatie- en archiefbeheer
Ervaring: Leerzaam

Güler uit Maasdam

Totaal oordeel: 8
lesprogramma (actualiteit, relevantie): 6
Praktische toepasbaarheid lesstof: 8
Deskundigheid trainer(s): 8
Faciliteiten: 8
Communicatie: 8

8

Gevolgd traject: Informatiebeheer in verandering
Ervaring: Interessant programma door deskundige trainer

David uit Voorschoten

Totaal oordeel: 8
lesprogramma (actualiteit, relevantie): 10
Praktische toepasbaarheid lesstof: 8
Deskundigheid trainer(s): 8
Faciliteiten: 6
Communicatie: 8

10

Gevolgd traject: Informatiebeheer in verandering
Ervaring: Voldaan de verwachtinhen

Marja uit Disveld

Totaal oordeel: 10
lesprogramma (actualiteit, relevantie): 10
Praktische toepasbaarheid lesstof: 10
Deskundigheid trainer(s): 9
Communicatie: 9