Cursus – De informatiecoach als gids in de informatiehuishouding

De hedendaagse informatiehuishouding is complex. Er verandert veel in regels, activiteiten en processen gericht op de informatiestromen. Dit heeft vergaande consequenties voor het beheer van informatie. De informatiehuishouding ondersteunt de processen van overheidsorganisaties (zowel primair als secundair) en waarborgt democratische, juridische en historische waarden.

Informatie brengt ook risico’s met zich mee. Met (persoons)gegevens dient zorgvuldig te worden omgegaan. Er wordt van de overheid een optimale openheid verwacht, waarbij vanuit de informatiehuishouding aandacht is voor het omgaan met persoonlijke beleidsopvattingen en gegevensbescherming. Daarbij ligt het informatiebeheer bij de proceseigenaar: hij of zij is verantwoordelijk, moet dus verantwoording afleggen, registreert en archiveert. Daarin dient deze te worden ondersteund. Dit betekent een nieuwe rol voor de informatieprofessional, die de proceseigenaren bewust moet maken van de taken op het gebied van het informatiebeheer. Samen met proceseigenaren moet de informatiehuishouding zo worden ingericht dat de processen van meet af aan duurzaam toegankelijk zijn. Dit betekent dat vanaf het begin van een proces de informatie toegankelijk moet zijn, oftewel vindbaar, beschikbaar, leesbaar, interpreteerbaar, betrouwbaar en ook nog toekomstgericht.

Een informatiespecialist vervult een spilfunctie in het informatielandschap bij het duurzaam toegankelijk maken van informatie, met en voor de -let wel: huidige én toekomstige!- gebruikers. Hiertoe dient de informatiespecialist de medewerkers in de processen te begeleiden en instrueren, de medewerkers te leren hoe zij hun informatie opslaan, toegankelijk maken en houden. Digitalisering zorgt voor grote veranderingen, waarin procesmedewerkers begeleid moeten worden in het anders vastleggen van de processen die zij uitvoeren. Processen die waar mogelijk geautomatiseerd zullen worden.

De driedaagse cursus “De informatiecoach als gids in de informatiehuishouding” is ingegeven door deze ontwikkelingen, waarin de proceseigenaar centraal wordt gesteld. De informatiecoach ondersteunt de proceseigenaren in het uitvoeren van hun verantwoordingstaken. Hij of zij neemt medewerkers in de organisatie aan de hand om informatieproblemen op te lossen en informatie duurzaam te beheren. De informatiecoach is de actieve spil in het web van de informatiehuishouding en ondersteunt waar dit mogelijk is.

Elke lesdag bestaat uit een theoretisch en een praktisch deel, waarbij geoefend wordt met de rol van informatiecoach.

Resultaat

Na het succesvol volgen van deze cursus:

  • Bent u op de hoogte van de rol van de informatiecoach en kunt u deze vervullen
  • Bent u op de hoogte van de nieuwste ontwikkelingen op het gebied van informatievoorziening, de informatiehuishouding en het gegevensbeheer
  • Heeft u hulpmiddelen aangereikt gekregen om op het gebied van de informatiehuishouding een begeleidende rol te vervullen.

Tevens ontvangt u aan het einde van deze cursus een certificaat van deelname.

 

Programma

Datum Onderwerp
9 mei 2023 De informatiecoach en zijn/haar organisatie
16 mei 2023 Hoe krijg ik grip op de informatiehuishouding en hoe zit deze huishouding in elkaar; informatie als risicofactor
23 mei 2023 Coachende vaardigheden I: over welke vaardigheden dient de informatiecoach te beschikken?
30 mei 2023 Coachende vaardigheden II: over welke vaardigheden dient de informatiecoach te beschikken?

Voor wie?

Deze cursus is geschikt voor zowel startende als ervaren informatieprofessionals. Elke lesdag bestaat uit een theoretisch en een praktisch deel, waarbij geoefend wordt met de rol van informatiecoach.

De studiebelasting bestaat uit het bijwonen van de lesdagen en 2 uur huiswerk per lesdag.

Maatwerk

Het is ook mogelijk om deze cursus intern in uw organisatie te laten verzorgen. Informeer vrijblijvend naar de mogelijkheden en kosten.

Ervaringen

Hieronder vindt u een overzicht van de meest recente opleidingservaringen van verschillende cursussen en leergangen binnen de VHIC Faculty:

7

Gevolgd traject: Basiscursus informatie- en archiefbeheer
Ervaring: Interessant

Ghali uit Benkal

Totaal oordeel: 7
lesprogramma (actualiteit, relevantie): 8
Praktische toepasbaarheid lesstof: 6
Deskundigheid trainer(s): 5
Faciliteiten: 8
Communicatie: 7

10

Gevolgd traject: Gebruikerstraining i-Navigator
Ervaring: Een prettige training over de i-Navigator

Sybren Steen uit Houten

Totaal oordeel: 10
lesprogramma (actualiteit, relevantie): 10
Praktische toepasbaarheid lesstof: 10
Deskundigheid trainer(s): 10
Communicatie: 10

8

Gevolgd traject: Gebruikerstraining i-Navigator
Ervaring: Duidelijk en goed georganiseerd

Lola uit Nijmegen

Totaal oordeel: 8
lesprogramma (actualiteit, relevantie): 8
Praktische toepasbaarheid lesstof: 8
Deskundigheid trainer(s): 8
Faciliteiten: 10
Communicatie: 10

10

Gevolgd traject: Gebruikerstraining i-Navigator
Ervaring: Goede training met een kundige trainer

HDSR uit Houten

Totaal oordeel: 10
lesprogramma (actualiteit, relevantie): 10
Praktische toepasbaarheid lesstof: 10
Deskundigheid trainer(s): 10
Faciliteiten: 8
Communicatie: 10

6

Gevolgd traject: Gebruikerstraining i-Navigator
Ervaring: Prima training soms wat langdradig

Marianne uit Nijmegen

Totaal oordeel: 6
lesprogramma (actualiteit, relevantie): 8
Praktische toepasbaarheid lesstof: 6
Deskundigheid trainer(s): 6

Laad meer ervaringen

6

Gevolgd traject: Basiscursus informatie- en archiefbeheer
Ervaring: Had er meer van verwacht

Mariska uit Pijnacker

Totaal oordeel: 6
lesprogramma (actualiteit, relevantie): 5
Praktische toepasbaarheid lesstof: 3
Deskundigheid trainer(s): 6
Faciliteiten: 10
Communicatie: 5

8

Gevolgd traject: Gebruikerstraining i-Navigator
Ervaring: Prima training!

Erika uit Oude IJsselstreek

Totaal oordeel: 8
lesprogramma (actualiteit, relevantie): 8
Praktische toepasbaarheid lesstof: 10
Deskundigheid trainer(s): 10
Communicatie: 10

10

Gevolgd traject: Gebruikerstraining i-Navigator
Ervaring: Alles werd heel duidelijk en helder uitgelegd.

Elise uit Lekkerkerk

Totaal oordeel: 10
lesprogramma (actualiteit, relevantie): 10
Praktische toepasbaarheid lesstof: 10
Deskundigheid trainer(s): 10
Faciliteiten: 10
Communicatie: 10

9

Gevolgd traject: Gebruikerstraining i-Navigator
Ervaring: Interessante keuze, mag iets sneller

Myriam uit Utrecht

Totaal oordeel: 9
lesprogramma (actualiteit, relevantie): 9
Praktische toepasbaarheid lesstof: 10
Deskundigheid trainer(s): 10
Communicatie: 9

9

Gevolgd traject: Gebruikerstraining i-Navigator
Ervaring: Duidelijk

Hrvoje uit Capelle aan den IJssel

Totaal oordeel: 9
lesprogramma (actualiteit, relevantie): 9
Praktische toepasbaarheid lesstof: 7
Deskundigheid trainer(s): 7
Faciliteiten: 7
Communicatie: 7

5

Ervaring: Leerzaam

Deniz uit Capelle aan den IJssel

Totaal oordeel: 5
lesprogramma (actualiteit, relevantie): 8
Praktische toepasbaarheid lesstof: 8
Deskundigheid trainer(s): 8
Faciliteiten: 8
Communicatie: 8

8

Gevolgd traject: Zaakgericht werken
Ervaring: De training is helder uitgelegd en bij vragen krijg je uitgebreid antwoord.

Abdellah uit De Meern

Totaal oordeel: 8
lesprogramma (actualiteit, relevantie): 8
Praktische toepasbaarheid lesstof: 8
Deskundigheid trainer(s): 9
Faciliteiten: 8
Communicatie: 8

9

Gevolgd traject: Toepassing gemeentelijke selectielijst 2020
Ervaring: Duidelijke en goede training.

Wil uit Brunssum

Totaal oordeel: 9
lesprogramma (actualiteit, relevantie): 8
Praktische toepasbaarheid lesstof: 8
Deskundigheid trainer(s): 10

8

Gevolgd traject: Selectie en waardering van archieven
Ervaring: Leerzaam en verhelderend

François uit Meierijstad

Totaal oordeel: 8
lesprogramma (actualiteit, relevantie): 8
Praktische toepasbaarheid lesstof: 8
Deskundigheid trainer(s): 8
Faciliteiten: 8
Communicatie: 8

8

Gevolgd traject: Selectie en waardering van archieven
Ervaring: Prima cursus

Antoine uit Veghel

Totaal oordeel: 8
lesprogramma (actualiteit, relevantie): 7
Praktische toepasbaarheid lesstof: 9
Deskundigheid trainer(s): 9
Communicatie: 8

7

Gevolgd traject: Gebruikerstraining i-Navigator
Ervaring: Veel informatie in een kort tijdsbestek

Mirjam uit Meerssen

Totaal oordeel: 7
lesprogramma (actualiteit, relevantie): 7
Praktische toepasbaarheid lesstof: 8
Deskundigheid trainer(s): 10
Faciliteiten: 7
Communicatie: 7

8

Gevolgd traject: Gebruikerstraining i-Navigator
Ervaring: Duidelijk

Rob uit Hulsberg

Totaal oordeel: 8
lesprogramma (actualiteit, relevantie): 8
Praktische toepasbaarheid lesstof: 8
Deskundigheid trainer(s): 8
Communicatie: 6

10

Gevolgd traject: Gebruikerstraining i-Navigator
Ervaring: Prima training

Jos uit Meerssen

Totaal oordeel: 10
lesprogramma (actualiteit, relevantie): 10
Praktische toepasbaarheid lesstof: 10
Deskundigheid trainer(s): 10

7

Gevolgd traject: Toepassing gemeentelijke selectielijst 2020
Ervaring: Heldere uitleg

Marga uit Heerhugowaard

Totaal oordeel: 7
lesprogramma (actualiteit, relevantie): 7
Praktische toepasbaarheid lesstof: 7
Deskundigheid trainer(s): 7
Faciliteiten: 7

8

Gevolgd traject: Toepassing gemeentelijke selectielijst 2020
Ervaring: Leerzaam en verhelderend

Judith uit Heerhugowaard

Totaal oordeel: 8
lesprogramma (actualiteit, relevantie): 8
Praktische toepasbaarheid lesstof: 10
Deskundigheid trainer(s): 10
Faciliteiten: 8
Communicatie: 8

9

Gevolgd traject: Toepassing gemeentelijke selectielijst 2020
Ervaring: Leerzame cursus gegeven door gedreven en enthousiaste leider

Derk Jan uit Hoogwoud

Totaal oordeel: 9
lesprogramma (actualiteit, relevantie): 8
Praktische toepasbaarheid lesstof: 9
Deskundigheid trainer(s): 8
Faciliteiten: 9
Communicatie: 9

9

Ervaring: Zeer leerzaam en uitgebreid!

Caroline uit Gruijters

Totaal oordeel: 9
lesprogramma (actualiteit, relevantie): 10
Praktische toepasbaarheid lesstof: 10
Deskundigheid trainer(s): 10
Faciliteiten: 10
Communicatie: 8

9

Gevolgd traject: Gebruikerstraining i-Navigator
Ervaring: uitstekende docent

colette kersten uit etten-leur

Totaal oordeel: 9
lesprogramma (actualiteit, relevantie): 10
Praktische toepasbaarheid lesstof: 10
Deskundigheid trainer(s): 10
Communicatie: 10

10

Ervaring: Top

Bert Klein Haneveld uit Borculo

Totaal oordeel: 10
lesprogramma (actualiteit, relevantie): 10
Praktische toepasbaarheid lesstof: 10
Deskundigheid trainer(s): 10
Communicatie: 10

5

Gevolgd traject: Kwaliteitszorg en risicomanagement
Ervaring: teleurstellend en daarom erg duur

aart uit Brielle

Totaal oordeel: 5
lesprogramma (actualiteit, relevantie): 5
Praktische toepasbaarheid lesstof: 3
Deskundigheid trainer(s): 7
Faciliteiten: 10
Communicatie: 10