Incompanytraining – Kwaliteitszorg en risicomanagement

Kwaliteitszorg en risicomanagement

De cursus kwaliteitszorg en risicomanagement is een praktische handleiding voor het inrichten en inzetten van een kwaliteitszorgsysteem dat je in staat stelt om met relatief weinig inspanning op basis van (gestandaardiseerde en/of zelf geformuleerde) kwaliteitseisen PLAN-DO-CHECK-ACT cycli uit te voeren. In de cursus ontdek je hoe je – door gebruik te maken van reeds bestaande best practices, inventarisaties en informatiesystemen – de implementatiekosten beperkt en de toegevoegde waarde vergroot.

De behandelde methodiek wordt geïllustreerd aan de hand van het opzetten van een kwaliteitszorgsysteem voor een specifiek domein, maar is toepasbaar op elk werkveld waarvoor je kwaliteit inzichtelijk en daarmee beheersbaar wilt maken. Hiermee helpt deze cursus je om grip te krijgen.

Na afloop van de training:

Weet je hoe je een kwaliteitszorgsysteem opzet;
Weet je hoe het kwaliteitszorgsysteem kan worden geïntegreerd in de normale bedrijfsvoering van de organisatie;
Weet je hoe je de normale dossiervorming in de organisatie kunt gebruiken voor bewijsvoering en voor compliancy en certificering;
Weet je hoe je risicomanagement inzet om de risico’s in de organisatie in kaart te brengen en te beheersen.

Lesdag	Onderwerp
Lesdag 1	Kwaliteitsmanagement
	- Wat is kwaliteitsmanagement?
	- Het inrichten van een kwaliteitszorgsysteem
	- Het succesvol inzetten van een kwaliteitszorgsysteem (PDCA-cyclus)
	Risicomanagement
	- Wat is risicomanagement?
	- Risicomanagement in de praktijk
Lesdag 2	Kwaliteitsmanagement voor een specifiek domein. Hiervoor wordt het werkveld informatiebeheer en archivering gekozen. In overleg kunnen ook de werkvelden informatiebeveiliging, privacybescherming en integriteitsmanagement worden meegenomen.

Eenieder die geïnteresseerd is in het opzetten van een kwaliteitszorgsysteem.

De studiebelasting is beperkt tot het bijwonen van de lesdagen.

Het is op dit moment alleen mogelijk de cursus als incompanytraining te laten verzorgen. Neem vrijblijvend contact met ons op en vraag naar de mogelijkheden en kosten.

Ervaringen

Hieronder vindt u een overzicht van de meest recente opleidingservaringen van verschillende cursussen en leergangen binnen de VHIC Faculty:

Gevolgd traject: Gebruikerstraining i-Navigator

Ervaring: Kennis en vaardigheden rijker

Petra uit Anna Paulowna

Totaal oordeel: 10
lesprogramma (actualiteit, relevantie): 10
Praktische toepasbaarheid lesstof: 10

Deskundigheid trainer(s): 10
Faciliteiten: 10
Communicatie: 10

Gevolgd traject: Gebruikerstraining i-Navigator

Ervaring: Erg Leerzaam en toepasbaar

Ina uit Anna Paulowna

Totaal oordeel: 8
lesprogramma (actualiteit, relevantie): 7
Praktische toepasbaarheid lesstof: 9

Deskundigheid trainer(s): 8
Faciliteiten: 10
Communicatie: 10

Gevolgd traject: Gebruikerstraining i-Navigator

Ervaring: Mooie deep-dive voor de beginnende dagelijkse gebruiker

Brian uit Anna Paulowna

Totaal oordeel: 8
lesprogramma (actualiteit, relevantie): 10
Praktische toepasbaarheid lesstof: 8

Deskundigheid trainer(s): 10
Faciliteiten: 10
Communicatie: 10

Gevolgd traject: Gebruikerstraining i-Navigator

Ervaring: Fijne cursus, duidelijke uitleg

Froukje uit Anna Paulowna

Totaal oordeel: 10
lesprogramma (actualiteit, relevantie): 10
Praktische toepasbaarheid lesstof: 10

Deskundigheid trainer(s): 10
Faciliteiten: 10
Communicatie: 10

Gevolgd traject: Gebruikerstraining i-Navigator

Ervaring: Kennis van 0 naar 100 door kundige uitleg!

Mika uit Anna Paulowna

Totaal oordeel: 10
lesprogramma (actualiteit, relevantie): 10
Praktische toepasbaarheid lesstof: 10

Deskundigheid trainer(s): 9
Communicatie: 8

Laad meer ervaringen

Gevolgd traject: Informatiebeheer in verandering

Ervaring: waardevolle informatie

Leontine uit De Meern

Totaal oordeel: 9
lesprogramma (actualiteit, relevantie): 9
Praktische toepasbaarheid lesstof: 9

Deskundigheid trainer(s): 9

Gevolgd traject: De informatiecoach als gids in de informatiehuishouding

Ervaring: Ruim voldoende

Nettie uit Den Haag

Totaal oordeel: 7
lesprogramma (actualiteit, relevantie): 7
Praktische toepasbaarheid lesstof: 6

Deskundigheid trainer(s): 8
Faciliteiten: 8
Communicatie: 8

Gevolgd traject: De informatiecoach als gids in de informatiehuishouding

Ervaring: Leerzaam en interactief!

Jessica uit Den Haag

Totaal oordeel: 10
lesprogramma (actualiteit, relevantie): 10
Praktische toepasbaarheid lesstof: 10

Deskundigheid trainer(s): 10
Communicatie: 6

Gevolgd traject: De informatiecoach als gids in de informatiehuishouding

Ervaring: Fijne ervaring met de lessen van VHIC

Danny uit Den Haag

Totaal oordeel: 10
lesprogramma (actualiteit, relevantie): 10
Praktische toepasbaarheid lesstof: 10

Deskundigheid trainer(s): 10
Faciliteiten: 10
Communicatie: 10

Gevolgd traject: Selectie en waardering van archieven

Ervaring: Bijscholing in company heel prettig

Monique uit De Steeg

Totaal oordeel: 8
lesprogramma (actualiteit, relevantie): 7
Praktische toepasbaarheid lesstof: 7

Deskundigheid trainer(s): 7
Faciliteiten: 7
Communicatie: 8

Gevolgd traject: Selectie en waardering van archieven

Ervaring: leuke training

Wim uit Arnhem

Totaal oordeel: 8
lesprogramma (actualiteit, relevantie): 8
Praktische toepasbaarheid lesstof: 7

Deskundigheid trainer(s): 9
Faciliteiten: 8
Communicatie: 5

Gevolgd traject: Toepassing gemeentelijke selectielijst 2020

Ervaring: Opgefrist in mijn vak en leerzaam

Julia uit Elst

Totaal oordeel: 8
lesprogramma (actualiteit, relevantie): 6
Praktische toepasbaarheid lesstof: 7

Deskundigheid trainer(s): 10
Faciliteiten: 7
Communicatie: 7

Gevolgd traject: Selectie en waardering van archieven

Ervaring: Rustig en duidelijke uitleg

Colette uit Oosterbeek

Totaal oordeel: 8
lesprogramma (actualiteit, relevantie): 8
Praktische toepasbaarheid lesstof: 8

Deskundigheid trainer(s): 8
Faciliteiten: 8
Communicatie: 8

Gevolgd traject: Teams, MS 365 en Sharepoint voor Functioneel en Technisch beheer

Ervaring: Nieuwe inzichten in de mogelijkheden en onmogelijkheden van M365

Yvonne uit Wijk bij Duurstede

Totaal oordeel: 7
lesprogramma (actualiteit, relevantie): 7
Praktische toepasbaarheid lesstof: 8

Deskundigheid trainer(s): 9
Faciliteiten: 8
Communicatie: 8

Gevolgd traject: Microsoft Office 365 slim en efficiënt inzetten

Ervaring: Inzicht en kennis voor de praktijk

Wybe uit Wageningen

Totaal oordeel: 10
lesprogramma (actualiteit, relevantie): 10
Praktische toepasbaarheid lesstof: 10

Deskundigheid trainer(s): 10

Gevolgd traject: Gebruikerstraining i-Navigator

Ervaring: Interactieve en leerzame cursus

Asia uit Mijdrecht

Totaal oordeel: 8
lesprogramma (actualiteit, relevantie): 8
Praktische toepasbaarheid lesstof: 9

Deskundigheid trainer(s): 9
Faciliteiten: 8
Communicatie: 9

Gevolgd traject: Toepassing gemeentelijke selectielijst 2020

Ervaring: Informatief

Gaia uit Hoorn

Totaal oordeel: 7
lesprogramma (actualiteit, relevantie): 7
Praktische toepasbaarheid lesstof: 8

Deskundigheid trainer(s): 8

Gevolgd traject: Selectie en waardering van archieven

Ervaring: Sluit aan bij de werkzaamheden die vericht moeten worden

Diana uit Sittard

Totaal oordeel: 8
lesprogramma (actualiteit, relevantie): 10
Praktische toepasbaarheid lesstof: 10

Deskundigheid trainer(s): 10
Communicatie: 10

Gevolgd traject: Selectie en waardering van archieven

Ervaring: Een goede inzichtelijke aanpak

Marco uit Beek

Totaal oordeel: 8
lesprogramma (actualiteit, relevantie): 10
Praktische toepasbaarheid lesstof: 10

Deskundigheid trainer(s): 10
Faciliteiten: 8

Gevolgd traject: Basiscursus informatiebeheer

Ervaring: Geweldige cursus.

Jesse uit Breda

Totaal oordeel: 10
lesprogramma (actualiteit, relevantie): 10
Praktische toepasbaarheid lesstof: 10

Deskundigheid trainer(s): 10
Faciliteiten: 10
Communicatie: 10

Gevolgd traject: Basiscursus informatiebeheer

Ervaring: De cursus gaf mij een solide basis in informatiebeheer en waardevolle inzichten voor mijn werk.

Jozef uit Utrecht

Totaal oordeel: 9
lesprogramma (actualiteit, relevantie): 10
Praktische toepasbaarheid lesstof: 8

Deskundigheid trainer(s): 10
Faciliteiten: 10
Communicatie: 10

Gevolgd traject: Selectie en waardering van archieven

Ervaring: Een broodnodige opfriscursus

Oliver uit Landgraaf

Totaal oordeel: 8
lesprogramma (actualiteit, relevantie): 8
Praktische toepasbaarheid lesstof: 8

Deskundigheid trainer(s): 10

Gevolgd traject: Basiscursus informatiebeheer

Ervaring: Mijn ervaring is super goed gedaan door alle 3 docenten waarvan ik les heb gehad.

Chittrawatie uit Den Haag

Totaal oordeel: 9
lesprogramma (actualiteit, relevantie): 7
Praktische toepasbaarheid lesstof: 7

Deskundigheid trainer(s): 7
Faciliteiten: 7
Communicatie: 6

Gevolgd traject: Basiscursus informatiebeheer

Ervaring: Prima cursus

Vladana uit Rotterdam

Totaal oordeel: 8
lesprogramma (actualiteit, relevantie): 8

Deskundigheid trainer(s): 8
Faciliteiten: 9
Communicatie: 9

Gevolgd traject: Basiscursus informatiebeheer

Ervaring: Niet geheel zoals verwacht.

Meron uit Emmen

Totaal oordeel: 6
lesprogramma (actualiteit, relevantie): 6
Praktische toepasbaarheid lesstof: 5

Deskundigheid trainer(s): 7
Faciliteiten: 10
Communicatie: 10

Incompanytraining – Kwaliteitszorg en risicomanagement

Kwaliteitszorg en risicomanagement

Resultaat

Programma

Voor wie?

Maatwerk

Ervaringen