Incompanytraining – Kwaliteitszorg en risicomanagement

Kwaliteitszorg en risicomanagement

De cursus kwaliteitszorg en risicomanagement is een praktische handleiding voor het inrichten en inzetten van een kwaliteitszorgsysteem dat je in staat stelt om met relatief weinig inspanning op basis van (gestandaardiseerde en/of zelf geformuleerde) kwaliteitseisen PLAN-DO-CHECK-ACT cycli uit te voeren. In de cursus ontdek je hoe je – door gebruik te maken van reeds bestaande best practices, inventarisaties en informatiesystemen – de implementatiekosten beperkt en de toegevoegde waarde vergroot.

De behandelde methodiek wordt geïllustreerd aan de hand van het opzetten van een kwaliteitszorgsysteem voor een specifiek domein, maar is toepasbaar op elk werkveld waarvoor je kwaliteit inzichtelijk en daarmee beheersbaar wilt maken. Hiermee helpt deze cursus je om grip te krijgen.

Resultaat

Na afloop van de training:

  • Weet je hoe je een kwaliteitszorgsysteem opzet;
  • Weet je hoe het kwaliteitszorgsysteem kan worden geïntegreerd in de normale bedrijfsvoering van de organisatie;
  • Weet je hoe je de normale dossiervorming in de organisatie kunt gebruiken voor bewijsvoering en voor compliancy en certificering;
  • Weet je hoe je risicomanagement inzet om de risico’s in de organisatie in kaart te brengen en te beheersen.

Programma

Lesdag Onderwerp
Lesdag 1 Kwaliteitsmanagement
- Wat is kwaliteitsmanagement?
- Het inrichten van een kwaliteitszorgsysteem
- Het succesvol inzetten van een kwaliteitszorgsysteem (PDCA-cyclus)
Risicomanagement
- Wat is risicomanagement?
- Risicomanagement in de praktijk
Lesdag 2 Kwaliteitsmanagement voor een specifiek domein. Hiervoor wordt het werkveld informatiebeheer en archivering gekozen. In overleg kunnen ook de werkvelden informatiebeveiliging, privacybescherming en integriteitsmanagement worden meegenomen.

Voor wie?

Eenieder die geïnteresseerd is in het opzetten van een kwaliteitszorgsysteem.

De studiebelasting is beperkt tot het bijwonen van de lesdagen.

Maatwerk

Het is op dit moment alleen mogelijk de cursus als incompanytraining te laten verzorgen.  Neem vrijblijvend contact met ons op en vraag naar de mogelijkheden en kosten.

Ervaringen

Hieronder vindt u een overzicht van de meest recente opleidingservaringen van verschillende cursussen en leergangen binnen de VHIC Faculty:

9

Gevolgd traject: Gebruikerstraining i-Navigator
Ervaring: Kundige docent, uitgebreide cursus, prettige locatie

Rowie uit Eindhoven

Totaal oordeel: 9
lesprogramma (actualiteit, relevantie): 10
Praktische toepasbaarheid lesstof: 10
Deskundigheid trainer(s): 10
Faciliteiten: 10
Communicatie: 8

7

Gevolgd traject: Gebruikerstraining i-Navigator
Ervaring: Voldoende

Ger uit Weert

Totaal oordeel: 7
lesprogramma (actualiteit, relevantie): 8
Praktische toepasbaarheid lesstof: 8
Deskundigheid trainer(s): 10
Faciliteiten: 10
Communicatie: 10

8

Gevolgd traject: AI voor de informatieprofessional
Ervaring: Goede dag om beter vertrouwd te raken met AI

Robert van Vlijmen uit Heesch

Totaal oordeel: 8
lesprogramma (actualiteit, relevantie): 9
Praktische toepasbaarheid lesstof: 8
Deskundigheid trainer(s): 9
Faciliteiten: 10
Communicatie: 7

4

Gevolgd traject: Beheren van verwerkingsregisters onder de AVG en Wpg in de i-Navigator
Ervaring: Teleurstellend

X uit x

Totaal oordeel: 4
lesprogramma (actualiteit, relevantie): 4
Praktische toepasbaarheid lesstof: 4
Deskundigheid trainer(s): 8
Faciliteiten: 10
Communicatie: 8

8

Gevolgd traject: Informatiewet- en regelgeving
Ervaring: Inzicht in het daadwerkelijk belang van een informatie professional.

Ybinh uit Barendrecht

Totaal oordeel: 8
lesprogramma (actualiteit, relevantie): 8
Praktische toepasbaarheid lesstof: 7
Deskundigheid trainer(s): 8
Faciliteiten: 10
Communicatie: 10

Laad meer ervaringen

9

Gevolgd traject: Informatiewet- en regelgeving
Ervaring: Veel geleerd, vakkundig gebracht

Antoine uit van Meelen

Totaal oordeel: 9
lesprogramma (actualiteit, relevantie): 8
Praktische toepasbaarheid lesstof: 8
Deskundigheid trainer(s): 9
Faciliteiten: 10
Communicatie: 9

9

Gevolgd traject: Informatiewet- en regelgeving
Ervaring: Heldere kijk op informatiewetgeving

Esther uit Utrecht

Totaal oordeel: 9
lesprogramma (actualiteit, relevantie): 10
Praktische toepasbaarheid lesstof: 8
Deskundigheid trainer(s): 10
Faciliteiten: 7
Communicatie: 10

7

Gevolgd traject: Informatiewet- en regelgeving
Ervaring: Bevestiging dat wij qua informatiehuishouding op de goede weg zijn

Rudy uit Schagen

Totaal oordeel: 7
lesprogramma (actualiteit, relevantie): 8
Praktische toepasbaarheid lesstof: 7
Deskundigheid trainer(s): 9
Faciliteiten: 10
Communicatie: 9

7

Gevolgd traject: Informatiewet- en regelgeving
Ervaring: Zeer leerzaam

Ester uit Den Bosch

Totaal oordeel: 7
lesprogramma (actualiteit, relevantie): 10
Praktische toepasbaarheid lesstof: 7
Deskundigheid trainer(s): 8
Faciliteiten: 7
Communicatie: 8

8

Gevolgd traject: Beheren van verwerkingsregisters onder de AVG en Wpg in de i-Navigator
Ervaring: Leerzaam met een docent die 'boven de stof' staat.

Glenn uit Rhenen

Totaal oordeel: 8
lesprogramma (actualiteit, relevantie): 8
Praktische toepasbaarheid lesstof: 7
Deskundigheid trainer(s): 10
Faciliteiten: 10
Communicatie: 10

4

Gevolgd traject: Gebruikerstraining i-Navigator
Ervaring: Training sloot niet altijd aan bij voorkennis

Agnes uit Dalfsen

Totaal oordeel: 4
lesprogramma (actualiteit, relevantie): 6
Praktische toepasbaarheid lesstof: 4
Deskundigheid trainer(s): 6
Communicatie: 7

9

Gevolgd traject: Gebruikerstraining i-Navigator
Ervaring: interessante training, ook wanneer je nog niet bekend bent met i-Navigator

Larissa uit Anna Paulowna

Totaal oordeel: 9
lesprogramma (actualiteit, relevantie): 10
Praktische toepasbaarheid lesstof: 9
Deskundigheid trainer(s): 9
Communicatie: 9

10

Gevolgd traject: Beheren van verwerkingsregisters onder de AVG en Wpg in de i-Navigator
Ervaring: Prettige manier van presenteren.

Gerda uit Gulpen-Wittem

Totaal oordeel: 10
lesprogramma (actualiteit, relevantie): 8
Praktische toepasbaarheid lesstof: 8
Deskundigheid trainer(s): 10

7

Gevolgd traject: Gebruikerstraining i-Navigator
Ervaring: Prima gedaan

Jolanda uit Medemblik

Totaal oordeel: 7
lesprogramma (actualiteit, relevantie): 7
Praktische toepasbaarheid lesstof: 8
Deskundigheid trainer(s): 7
Faciliteiten: 8
Communicatie: 9

9

Gevolgd traject: Gebruikerstraining i-Navigator
Ervaring: goed

NB uit AP

Totaal oordeel: 9
lesprogramma (actualiteit, relevantie): 10
Praktische toepasbaarheid lesstof: 7
Deskundigheid trainer(s): 10
Faciliteiten: 10
Communicatie: 10

10

Gevolgd traject: Gebruikerstraining i-Navigator
Ervaring: Kennis en vaardigheden rijker

Petra uit Anna Paulowna

Totaal oordeel: 10
lesprogramma (actualiteit, relevantie): 10
Praktische toepasbaarheid lesstof: 10
Deskundigheid trainer(s): 10
Faciliteiten: 10
Communicatie: 10

8

Gevolgd traject: Gebruikerstraining i-Navigator
Ervaring: Erg Leerzaam en toepasbaar

Ina uit Anna Paulowna

Totaal oordeel: 8
lesprogramma (actualiteit, relevantie): 7
Praktische toepasbaarheid lesstof: 9
Deskundigheid trainer(s): 8
Faciliteiten: 10
Communicatie: 10

8

Gevolgd traject: Gebruikerstraining i-Navigator
Ervaring: Mooie deep-dive voor de beginnende dagelijkse gebruiker

Brian uit Anna Paulowna

Totaal oordeel: 8
lesprogramma (actualiteit, relevantie): 10
Praktische toepasbaarheid lesstof: 8
Deskundigheid trainer(s): 10
Faciliteiten: 10
Communicatie: 10

10

Gevolgd traject: Gebruikerstraining i-Navigator
Ervaring: Fijne cursus, duidelijke uitleg

Froukje uit Anna Paulowna

Totaal oordeel: 10
lesprogramma (actualiteit, relevantie): 10
Praktische toepasbaarheid lesstof: 10
Deskundigheid trainer(s): 10
Faciliteiten: 10
Communicatie: 10

10

Gevolgd traject: Gebruikerstraining i-Navigator
Ervaring: Kennis van 0 naar 100 door kundige uitleg!

Mika uit Anna Paulowna

Totaal oordeel: 10
lesprogramma (actualiteit, relevantie): 10
Praktische toepasbaarheid lesstof: 10
Deskundigheid trainer(s): 9
Communicatie: 8

9

Gevolgd traject: Informatiebeheer in verandering
Ervaring: waardevolle informatie

Leontine uit De Meern

Totaal oordeel: 9
lesprogramma (actualiteit, relevantie): 9
Praktische toepasbaarheid lesstof: 9
Deskundigheid trainer(s): 9

7

Gevolgd traject: De informatiecoach als gids in de informatiehuishouding
Ervaring: Ruim voldoende

Nettie uit Den Haag

Totaal oordeel: 7
lesprogramma (actualiteit, relevantie): 7
Praktische toepasbaarheid lesstof: 6
Deskundigheid trainer(s): 8
Faciliteiten: 8
Communicatie: 8

10

Gevolgd traject: De informatiecoach als gids in de informatiehuishouding
Ervaring: Leerzaam en interactief!

Jessica uit Den Haag

Totaal oordeel: 10
lesprogramma (actualiteit, relevantie): 10
Praktische toepasbaarheid lesstof: 10
Deskundigheid trainer(s): 10
Communicatie: 6

10

Gevolgd traject: De informatiecoach als gids in de informatiehuishouding
Ervaring: Fijne ervaring met de lessen van VHIC

Danny uit Den Haag

Totaal oordeel: 10
lesprogramma (actualiteit, relevantie): 10
Praktische toepasbaarheid lesstof: 10
Deskundigheid trainer(s): 10
Faciliteiten: 10
Communicatie: 10

8

Gevolgd traject: Selectie en waardering van archieven
Ervaring: Bijscholing in company heel prettig

Monique uit De Steeg

Totaal oordeel: 8
lesprogramma (actualiteit, relevantie): 7
Praktische toepasbaarheid lesstof: 7
Deskundigheid trainer(s): 7
Faciliteiten: 7
Communicatie: 8