Incompanytraining: Adviesvaardigheden

De toenemende complexiteit van het informatie landschap zorgt ervoor dat organisaties sneller, vaker en diepgaander moeten veranderen dan voorheen. Het gevolg hiervan is dat aan medewerkers andere eisen worden gesteld dan voorheen. Als organisaties op competenties en prestaties sturen, zijn ze wendbaarder en flexibeler. En kunnen ze blijven inspelen op de veranderingen in de omgeving.

In deze training kijken we hoe u als adviseur het beste u weg kunt vinden om noodzakelijke veranderingen door te kunnen voeren.

Uit de praktijk blijkt dat algemene opleidingen over het algemeen niet goed werken om veranderingen aan te brengen, concrete besluiten over het toekomstig functioneren te nemen of de neuzen dezelfde kant op te krijgen. Daarom is deze training als in company training opgezet. Dit betekent dat we vooraf samen duidelijke leerdoelen formuleren en concrete situaties als casusstof kunnen gaan gebruiken.

3 Modules
De training bestaat in principe uit drie modules:

  1. Organisatieontwikkeling en veranderkunde
  2. Adviesvaardigheden
  3. Project,- en programmamanagement.

Elke module kent een theoretisch en een praktijkgericht gedeelte, waarbij telkens onderstaande vragen aan de orde komen:

  • Wat zegt de theorie?
  • Hoe wordt de theorie ingevuld?
  • Welke veranderingen zijn te verwachten?
  • Welke verbeteringen zijn mogelijk?

Programma

Module 1: organisatie ontwikkeling en veranderkunde

  • De organisatie en de medewerker: U krijgt inzicht in de structuur van uw eigen organisatie. Wat is nu eigenlijk het doel van de organisatie? Wat hebben u medewerkers daarvoor nodig aan competenties en welke prestaties worden van hen verwacht?
  • De organisatie en de medewerker: De voorwaarden vanuit de organisatie. Ingegaan wordt op de benodigde stijlen van leiderschap, leidinggeven en management. Hoe worden de medewerkers gefaciliteerd, gestimuleerd en beoordeeld op de behaalde resultaten in termen van kwaliteit, effectiviteit en toegevoegde waarde?
  • Organisatieontwikkeling en verandermanagement: Mislukte veranderingen in het verleden verstoren vaak het zicht op deze noodzaak. Hoe wordt draagvlak verkregen voor deze – echt – noodzakelijke aanpassing? Welke weerstanden tegen de beoogde veranderingen kunnen we verwachten: is dit zo’n beroemde en beruchte moeilijk veranderbare organisatie of kan hier met recht een beroep gedaan worden op de loyaliteit van de medewerkers en hun vertrouwen in het leiderschap van de organisatie?

 

Module 2: adviesvaardigheden

  • De rol van interne adviseur en de relaties met de klanten/ afnemers/ opdrachtgevers: We gaan in op het verschil tussen advies, regie en voorschrift in de bestaande situatie. Het contract tussen interne leverancier en interne afnemer (service level agreement of offerte) komt eveneens aan bod.
  • Communicatie en communicatieve vaardigheden: Deze les(sen) komen de communicatieve verhoudingen per fase van het adviestraject aan bod. Welke gesprekstechniek kun je het beste gebruiken per fase? Ook kijken we naar presentatietechnieken en de vaardigheden die je hierbij kunt gebruiken.

 

Module 3: projecten programmamanagement

  • Project,- en programmamanagement: We kijken naar de verantwoording van de verschillende onderdelen binnen een project. Hoe kun je bijvoorbeeld het beste omgaan met de belangen van het management? Ook komt de definiëring van de projectfasering met de bijbehorende rollen in de organisatie aan bod.

 

Voor wie?

Deze cursus is bij uitstek geschikt voor leidinggevenden en medewerkers op het gebied van informatiemanagement.

Data en locatie

Deze training wordt incompany aangeboden. De opdrachtgever regelt in principe de locatie waar de cursus gegeven wordt. De data worden in onderling overleg vastgesteld.

Wilt u meer informatie over de mogelijkheden van deze incompanytraining binnen uw organisatie? Of een offerte op maat? Neem dan contact op met ons cursussecretariaat.

Ervaringen

Hieronder vindt u een overzicht van de meest recente opleidingservaringen van verschillende cursussen en leergangen binnen de VHIC Faculty:

7

Gevolgd traject: Gebruikerstraining i-Navigator
Ervaring: Fijne training

Adri uit Gorinchem

Totaal oordeel: 7
lesprogramma (actualiteit, relevantie): 7
Praktische toepasbaarheid lesstof: 9
Deskundigheid trainer(s): 9
Faciliteiten: 6
Communicatie: 7

8

Gevolgd traject: Gebruikerstraining i-Navigator
Ervaring: Prima inhoudelijke cursus

Arjon uit Gorinchem

Totaal oordeel: 8
lesprogramma (actualiteit, relevantie): 10
Praktische toepasbaarheid lesstof: 9
Deskundigheid trainer(s): 10
Faciliteiten: 6
Communicatie: 10

3

Gevolgd traject: Gebruikerstraining i-Navigator
Ervaring: Moeilijke materie

Carmen uit Roermond

Totaal oordeel: 3
lesprogramma (actualiteit, relevantie): 5
Praktische toepasbaarheid lesstof: 1
Deskundigheid trainer(s): 8
Communicatie: 6

8

Gevolgd traject: Gebruikerstraining i-Navigator
Ervaring: Zeer leerzame dagen

Marcel uit Heythuysen

Totaal oordeel: 8
lesprogramma (actualiteit, relevantie): 8
Praktische toepasbaarheid lesstof: 8
Deskundigheid trainer(s): 8
Communicatie: 8

8

Gevolgd traject: Gebruikerstraining i-Navigator
Ervaring: Kees-Jan weet waarover hij praat!

F. Merlijn uit Wormer

Totaal oordeel: 8
lesprogramma (actualiteit, relevantie): 8
Praktische toepasbaarheid lesstof: 8
Deskundigheid trainer(s): 10
Communicatie: 8

Laad meer ervaringen

7

Gevolgd traject: Gebruikerstraining i-Navigator
Ervaring: leerzaam, praktijkgericht

Tim uit Wormer

Totaal oordeel: 7
lesprogramma (actualiteit, relevantie): 8
Praktische toepasbaarheid lesstof: 8
Deskundigheid trainer(s): 8
Faciliteiten: 7
Communicatie: 7

8

Gevolgd traject: Gebruikerstraining i-Navigator
Ervaring: Prima training!

Arno uit Oostzaan

Totaal oordeel: 8
lesprogramma (actualiteit, relevantie): 8
Praktische toepasbaarheid lesstof: 8
Deskundigheid trainer(s): 10
Communicatie: 6

10

Gevolgd traject: Gebruikerstraining i-Navigator
Ervaring: Veel geleerd, heldere uitleg

Sharon uit Uitgeest

Totaal oordeel: 10
lesprogramma (actualiteit, relevantie): 10
Praktische toepasbaarheid lesstof: 10
Deskundigheid trainer(s): 10
Communicatie: 10

8

Gevolgd traject: Gebruikerstraining i-Navigator
Ervaring: Nette presentatie

Arnold Tuinenburg uit Wormerland

Totaal oordeel: 8
lesprogramma (actualiteit, relevantie): 10
Praktische toepasbaarheid lesstof: 10
Deskundigheid trainer(s): 10

8

Gevolgd traject: Gebruikerstraining i-Navigator
Ervaring: Ik heb op een prettig manier kennisgemaakt met iNavigator

Erik van der Spek uit Wormer

Totaal oordeel: 8
lesprogramma (actualiteit, relevantie): 8
Praktische toepasbaarheid lesstof: 7
Deskundigheid trainer(s): 10
Communicatie: 6

8

Gevolgd traject: Beheerderstraining Recourse GRC Tool
Ervaring: Leerzame cursus

Jolanda uit Heerenveen

Totaal oordeel: 8
lesprogramma (actualiteit, relevantie): 10
Praktische toepasbaarheid lesstof: 8
Deskundigheid trainer(s): 10
Faciliteiten: 10
Communicatie: 8

8

Gevolgd traject: Gebruikerstraining i-Navigator
Ervaring: Nuttige, leerzame dag

Els Luijt-Melis uit Halfweg

Totaal oordeel: 8
lesprogramma (actualiteit, relevantie): 8
Praktische toepasbaarheid lesstof: 8
Deskundigheid trainer(s): 8

6

Gevolgd traject: Gebruikerstraining RecordsManagementTool
Ervaring: teveel informatie in te weinig tijd

John uit Breda

Totaal oordeel: 6
lesprogramma (actualiteit, relevantie): 6
Praktische toepasbaarheid lesstof: 4
Deskundigheid trainer(s): 10
Faciliteiten: 5
Communicatie: 8

7

Gevolgd traject: Gebruikerstraining RecordsManagementTool
Ervaring: veel informatie

Ingrid uit Breda

Totaal oordeel: 7
lesprogramma (actualiteit, relevantie): 7
Praktische toepasbaarheid lesstof: 8
Deskundigheid trainer(s): 8
Faciliteiten: 4
Communicatie: 8

6

Gevolgd traject: Gebruikerstraining i-Navigator
Ervaring: Uitgebreide training

Joanne uit Urk

Totaal oordeel: 6
lesprogramma (actualiteit, relevantie): 6
Praktische toepasbaarheid lesstof: 5
Deskundigheid trainer(s): 6
Faciliteiten: 6
Communicatie: 5

8

Gevolgd traject: Gebruikerstraining i-Navigator
Ervaring: Prima cursus

Christiaan uit Kampen

Totaal oordeel: 8
lesprogramma (actualiteit, relevantie): 8
Praktische toepasbaarheid lesstof: 7
Deskundigheid trainer(s): 10
Faciliteiten: 9
Communicatie: 8

9

Gevolgd traject: Gebruikerstraining RecordsManagementTool
Ervaring: Uitstekende training om bekend te geraken met de mogelijkheden van de RMTool

Joop uit Heusden

Totaal oordeel: 9
lesprogramma (actualiteit, relevantie): 8
Praktische toepasbaarheid lesstof: 8
Deskundigheid trainer(s): 10
Faciliteiten: 8
Communicatie: 10

8

Gevolgd traject: Gebruikerstraining RecordsManagementTool
Ervaring: Veel geleerd in een korte tijd

Kitty uit Best

Totaal oordeel: 8
lesprogramma (actualiteit, relevantie): 9
Praktische toepasbaarheid lesstof: 8
Deskundigheid trainer(s): 9
Faciliteiten: 8
Communicatie: 8

10

Gevolgd traject: Gebruikerstraining RecordsManagementTool
Ervaring: Goede demo

D uit Hilversum

Totaal oordeel: 10
lesprogramma (actualiteit, relevantie): 10
Praktische toepasbaarheid lesstof: 10
Deskundigheid trainer(s): 10
Faciliteiten: 10

9

Gevolgd traject: Gebruikerstraining RecordsManagementTool
Ervaring: Goede uitleg door ervaren, geduldige en behulpzame docenten

Yvonne uit Lichtenvoorde

Totaal oordeel: 9
lesprogramma (actualiteit, relevantie): 9
Praktische toepasbaarheid lesstof: 9
Deskundigheid trainer(s): 10

7

Gevolgd traject: Gebruikerstraining RecordsManagementTool
Ervaring: Concreet en duidelijk

Nathalie uit Harderwijk

Totaal oordeel: 7
lesprogramma (actualiteit, relevantie): 8
Praktische toepasbaarheid lesstof: 8
Deskundigheid trainer(s): 8
Faciliteiten: 8
Communicatie: 8

8

Gevolgd traject: Gebruikerstraining RecordsManagementTool
Ervaring: Duidelijke uitleg. en geeft zin om te gaan uitproberen

Nardos Bereket uit Hilversum

Totaal oordeel: 8
lesprogramma (actualiteit, relevantie): 8
Praktische toepasbaarheid lesstof: 8
Deskundigheid trainer(s): 8
Faciliteiten: 10
Communicatie: 10

9

Gevolgd traject: Gebruikerstraining RecordsManagementTool
Ervaring: Een goed beeld van wat de mogelijkheden zijn

Geert uit Lichtenvoorde

Totaal oordeel: 9
lesprogramma (actualiteit, relevantie): 9
Praktische toepasbaarheid lesstof: 9
Deskundigheid trainer(s): 8
Communicatie: 10

8

Gevolgd traject: Gebruikerstraining i-Navigator
Ervaring: Goede training

Hans Schellekens uit Hulst

Totaal oordeel: 8
lesprogramma (actualiteit, relevantie): 8
Praktische toepasbaarheid lesstof: 8
Deskundigheid trainer(s): 8
Faciliteiten: 8
Communicatie: 8

8

Gevolgd traject: Praktijkdagen informatiewet- en regelgeving
Ervaring: Professioneel, deskundig gebrachte leerzame cursus

Ulco Schrijer uit Den Haag

Totaal oordeel: 8
lesprogramma (actualiteit, relevantie): 8
Praktische toepasbaarheid lesstof: 5
Deskundigheid trainer(s): 8
Faciliteiten: 6
Communicatie: 8