Incompanytraining: Adviesvaardigheden

De toenemende complexiteit van het informatie landschap zorgt ervoor dat organisaties sneller, vaker en diepgaander moeten veranderen dan voorheen. Het gevolg hiervan is dat aan medewerkers andere eisen worden gesteld dan voorheen. Als organisaties op competenties en prestaties sturen, zijn ze wendbaarder en flexibeler. En kunnen ze blijven inspelen op de veranderingen in de omgeving.

In deze training kijken we hoe je als adviseur het beste je weg vindt om noodzakelijke veranderingen door te voeren.

Uit de praktijk blijkt dat algemene opleidingen over het algemeen niet goed werken om veranderingen aan te brengen, concrete besluiten over het toekomstig functioneren te nemen of de neuzen dezelfde kant op te krijgen. Daarom is deze training als in company training opgezet. Dit betekent dat we vooraf samen duidelijke leerdoelen formuleren en concrete situaties als casusstof kunnen gaan gebruiken.

3 Modules
De training bestaat in principe uit drie modules:

  1. Organisatieontwikkeling en veranderkunde
  2. Adviesvaardigheden
  3. Project,- en programmamanagement.

Elke module kent een theoretisch en een praktijkgericht gedeelte, waarbij telkens onderstaande vragen aan de orde komen:

  • Wat zegt de theorie?
  • Hoe wordt de theorie ingevuld?
  • Welke veranderingen zijn te verwachten?
  • Welke verbeteringen zijn mogelijk?

Programma

Module 1: organisatie ontwikkeling en veranderkunde

  • De organisatie en de medewerker: Je krijgt inzicht in de structuur van jouw eigen organisatie. Wat is nu eigenlijk het doel van de organisatie? Wat hebben medewerkers daarvoor nodig aan competenties en welke prestaties worden van hen verwacht?
  • De organisatie en de medewerker: De voorwaarden vanuit de organisatie. Ingegaan wordt op de benodigde stijlen van leiderschap, leidinggeven en management. Hoe worden de medewerkers gefaciliteerd, gestimuleerd en beoordeeld op de behaalde resultaten in termen van kwaliteit, effectiviteit en toegevoegde waarde?
  • Organisatieontwikkeling en verandermanagement: Mislukte veranderingen in het verleden verstoren vaak het zicht op deze noodzaak. Hoe wordt draagvlak verkregen voor deze – echt – noodzakelijke aanpassing? Welke weerstanden tegen de beoogde veranderingen kunnen we verwachten: is dit zo’n beroemde en beruchte moeilijk veranderbare organisatie of kan hier met recht een beroep gedaan worden op de loyaliteit van de medewerkers en hun vertrouwen in het leiderschap van de organisatie?

 

Module 2: adviesvaardigheden

  • De rol van interne adviseur en de relaties met de klanten/ afnemers/ opdrachtgevers: We gaan in op het verschil tussen advies, regie en voorschrift in de bestaande situatie. Het contract tussen interne leverancier en interne afnemer (service level agreement of offerte) komt eveneens aan bod.
  • Communicatie en communicatieve vaardigheden: Deze les(sen) komen de communicatieve verhoudingen per fase van het adviestraject aan bod. Welke gesprekstechniek kun je het beste gebruiken per fase? Ook kijken we naar presentatietechnieken en de vaardigheden die je hierbij kunt gebruiken.

 

Module 3: projecten programmamanagement

  • Project,- en programmamanagement: We kijken naar de verantwoording van de verschillende onderdelen binnen een project. Hoe kun je bijvoorbeeld het beste omgaan met de belangen van het management? Ook komt de definiëring van de projectfasering met de bijbehorende rollen in de organisatie aan bod.

 

Voor wie?

Deze cursus is bij uitstek geschikt voor leidinggevenden en medewerkers op het gebied van informatiemanagement.

Data en locatie

Deze training wordt incompany aangeboden. De opdrachtgever regelt in principe de locatie waar de cursus gegeven wordt. De data worden in onderling overleg vastgesteld.

Wil je meer informatie over de mogelijkheden van deze incompanytraining binnen jouw organisatie? Of een offerte op maat? Neem dan contact op met ons cursussecretariaat.

Ervaringen

Hieronder vindt u een overzicht van de meest recente opleidingservaringen van verschillende cursussen en leergangen binnen de VHIC Faculty:

9

Gevolgd traject: Gebruikerstraining i-Navigator
Ervaring: interessante training, ook wanneer je nog niet bekend bent met i-Navigator

Larissa uit Anna Paulowna

Totaal oordeel: 9
lesprogramma (actualiteit, relevantie): 10
Praktische toepasbaarheid lesstof: 9
Deskundigheid trainer(s): 9
Communicatie: 9

10

Gevolgd traject: Beheren van verwerkingsregisters onder de AVG en Wpg in de i-Navigator
Ervaring: Prettige manier van presenteren.

Gerda uit Gulpen-Wittem

Totaal oordeel: 10
lesprogramma (actualiteit, relevantie): 8
Praktische toepasbaarheid lesstof: 8
Deskundigheid trainer(s): 10

7

Gevolgd traject: Gebruikerstraining i-Navigator
Ervaring: Prima gedaan

Jolanda uit Medemblik

Totaal oordeel: 7
lesprogramma (actualiteit, relevantie): 7
Praktische toepasbaarheid lesstof: 8
Deskundigheid trainer(s): 7
Faciliteiten: 8
Communicatie: 9

9

Gevolgd traject: Gebruikerstraining i-Navigator
Ervaring: goed

NB uit AP

Totaal oordeel: 9
lesprogramma (actualiteit, relevantie): 10
Praktische toepasbaarheid lesstof: 7
Deskundigheid trainer(s): 10
Faciliteiten: 10
Communicatie: 10

10

Gevolgd traject: Gebruikerstraining i-Navigator
Ervaring: Kennis en vaardigheden rijker

Petra uit Anna Paulowna

Totaal oordeel: 10
lesprogramma (actualiteit, relevantie): 10
Praktische toepasbaarheid lesstof: 10
Deskundigheid trainer(s): 10
Faciliteiten: 10
Communicatie: 10

Laad meer ervaringen

8

Gevolgd traject: Gebruikerstraining i-Navigator
Ervaring: Erg Leerzaam en toepasbaar

Ina uit Anna Paulowna

Totaal oordeel: 8
lesprogramma (actualiteit, relevantie): 7
Praktische toepasbaarheid lesstof: 9
Deskundigheid trainer(s): 8
Faciliteiten: 10
Communicatie: 10

8

Gevolgd traject: Gebruikerstraining i-Navigator
Ervaring: Mooie deep-dive voor de beginnende dagelijkse gebruiker

Brian uit Anna Paulowna

Totaal oordeel: 8
lesprogramma (actualiteit, relevantie): 10
Praktische toepasbaarheid lesstof: 8
Deskundigheid trainer(s): 10
Faciliteiten: 10
Communicatie: 10

10

Gevolgd traject: Gebruikerstraining i-Navigator
Ervaring: Fijne cursus, duidelijke uitleg

Froukje uit Anna Paulowna

Totaal oordeel: 10
lesprogramma (actualiteit, relevantie): 10
Praktische toepasbaarheid lesstof: 10
Deskundigheid trainer(s): 10
Faciliteiten: 10
Communicatie: 10

10

Gevolgd traject: Gebruikerstraining i-Navigator
Ervaring: Kennis van 0 naar 100 door kundige uitleg!

Mika uit Anna Paulowna

Totaal oordeel: 10
lesprogramma (actualiteit, relevantie): 10
Praktische toepasbaarheid lesstof: 10
Deskundigheid trainer(s): 9
Communicatie: 8

9

Gevolgd traject: Informatiebeheer in verandering
Ervaring: waardevolle informatie

Leontine uit De Meern

Totaal oordeel: 9
lesprogramma (actualiteit, relevantie): 9
Praktische toepasbaarheid lesstof: 9
Deskundigheid trainer(s): 9

7

Gevolgd traject: De informatiecoach als gids in de informatiehuishouding
Ervaring: Ruim voldoende

Nettie uit Den Haag

Totaal oordeel: 7
lesprogramma (actualiteit, relevantie): 7
Praktische toepasbaarheid lesstof: 6
Deskundigheid trainer(s): 8
Faciliteiten: 8
Communicatie: 8

10

Gevolgd traject: De informatiecoach als gids in de informatiehuishouding
Ervaring: Leerzaam en interactief!

Jessica uit Den Haag

Totaal oordeel: 10
lesprogramma (actualiteit, relevantie): 10
Praktische toepasbaarheid lesstof: 10
Deskundigheid trainer(s): 10
Communicatie: 6

10

Gevolgd traject: De informatiecoach als gids in de informatiehuishouding
Ervaring: Fijne ervaring met de lessen van VHIC

Danny uit Den Haag

Totaal oordeel: 10
lesprogramma (actualiteit, relevantie): 10
Praktische toepasbaarheid lesstof: 10
Deskundigheid trainer(s): 10
Faciliteiten: 10
Communicatie: 10

8

Gevolgd traject: Selectie en waardering van archieven
Ervaring: Bijscholing in company heel prettig

Monique uit De Steeg

Totaal oordeel: 8
lesprogramma (actualiteit, relevantie): 7
Praktische toepasbaarheid lesstof: 7
Deskundigheid trainer(s): 7
Faciliteiten: 7
Communicatie: 8

8

Gevolgd traject: Selectie en waardering van archieven
Ervaring: leuke training

Wim uit Arnhem

Totaal oordeel: 8
lesprogramma (actualiteit, relevantie): 8
Praktische toepasbaarheid lesstof: 7
Deskundigheid trainer(s): 9
Faciliteiten: 8
Communicatie: 5

8

Gevolgd traject: Toepassing gemeentelijke selectielijst 2020
Ervaring: Opgefrist in mijn vak en leerzaam

Julia uit Elst

Totaal oordeel: 8
lesprogramma (actualiteit, relevantie): 6
Praktische toepasbaarheid lesstof: 7
Deskundigheid trainer(s): 10
Faciliteiten: 7
Communicatie: 7

8

Gevolgd traject: Selectie en waardering van archieven
Ervaring: Rustig en duidelijke uitleg

Colette uit Oosterbeek

Totaal oordeel: 8
lesprogramma (actualiteit, relevantie): 8
Praktische toepasbaarheid lesstof: 8
Deskundigheid trainer(s): 8
Faciliteiten: 8
Communicatie: 8

7

Gevolgd traject: Teams, MS 365 en Sharepoint voor Functioneel en Technisch beheer
Ervaring: Nieuwe inzichten in de mogelijkheden en onmogelijkheden van M365

Yvonne uit Wijk bij Duurstede

Totaal oordeel: 7
lesprogramma (actualiteit, relevantie): 7
Praktische toepasbaarheid lesstof: 8
Deskundigheid trainer(s): 9
Faciliteiten: 8
Communicatie: 8

10

Gevolgd traject: Microsoft Office 365 slim en efficiënt inzetten
Ervaring: Inzicht en kennis voor de praktijk

Wybe uit Wageningen

Totaal oordeel: 10
lesprogramma (actualiteit, relevantie): 10
Praktische toepasbaarheid lesstof: 10
Deskundigheid trainer(s): 10

8

Gevolgd traject: Gebruikerstraining i-Navigator
Ervaring: Interactieve en leerzame cursus

Asia uit Mijdrecht

Totaal oordeel: 8
lesprogramma (actualiteit, relevantie): 8
Praktische toepasbaarheid lesstof: 9
Deskundigheid trainer(s): 9
Faciliteiten: 8
Communicatie: 9

7

Gevolgd traject: Toepassing gemeentelijke selectielijst 2020
Ervaring: Informatief

Gaia uit Hoorn

Totaal oordeel: 7
lesprogramma (actualiteit, relevantie): 7
Praktische toepasbaarheid lesstof: 8
Deskundigheid trainer(s): 8

8

Gevolgd traject: Selectie en waardering van archieven
Ervaring: Sluit aan bij de werkzaamheden die vericht moeten worden

Diana uit Sittard

Totaal oordeel: 8
lesprogramma (actualiteit, relevantie): 10
Praktische toepasbaarheid lesstof: 10
Deskundigheid trainer(s): 10
Communicatie: 10

8

Gevolgd traject: Selectie en waardering van archieven
Ervaring: Een goede inzichtelijke aanpak

Marco uit Beek

Totaal oordeel: 8
lesprogramma (actualiteit, relevantie): 10
Praktische toepasbaarheid lesstof: 10
Deskundigheid trainer(s): 10
Faciliteiten: 8

10

Gevolgd traject: Basiscursus informatiebeheer
Ervaring: Geweldige cursus.

Jesse uit Breda

Totaal oordeel: 10
lesprogramma (actualiteit, relevantie): 10
Praktische toepasbaarheid lesstof: 10
Deskundigheid trainer(s): 10
Faciliteiten: 10
Communicatie: 10

9

Gevolgd traject: Basiscursus informatiebeheer
Ervaring: De cursus gaf mij een solide basis in informatiebeheer en waardevolle inzichten voor mijn werk.

Jozef uit Utrecht

Totaal oordeel: 9
lesprogramma (actualiteit, relevantie): 10
Praktische toepasbaarheid lesstof: 8
Deskundigheid trainer(s): 10
Faciliteiten: 10
Communicatie: 10