Incompanytraining: Adviesvaardigheden

De toenemende complexiteit van het informatie landschap zorgt ervoor dat organisaties sneller, vaker en diepgaander moeten veranderen dan voorheen. Het gevolg hiervan is dat aan medewerkers andere eisen worden gesteld dan voorheen. Als organisaties op competenties en prestaties sturen, zijn ze wendbaarder en flexibeler. En kunnen ze blijven inspelen op de veranderingen in de omgeving.

In deze training kijken we hoe u als adviseur het beste u weg kunt vinden om noodzakelijke veranderingen door te kunnen voeren.

Uit de praktijk blijkt dat algemene opleidingen over het algemeen niet goed werken om veranderingen aan te brengen, concrete besluiten over het toekomstig functioneren te nemen of de neuzen dezelfde kant op te krijgen. Daarom is deze training als in company training opgezet. Dit betekent dat we vooraf samen duidelijke leerdoelen formuleren en concrete situaties als casusstof kunnen gaan gebruiken.

3 Modules
De training bestaat in principe uit drie modules:

  1. Organisatieontwikkeling en veranderkunde
  2. Adviesvaardigheden
  3. Project,- en programmamanagement.

Elke module kent een theoretisch en een praktijkgericht gedeelte, waarbij telkens onderstaande vragen aan de orde komen:

  • Wat zegt de theorie?
  • Hoe wordt de theorie ingevuld?
  • Welke veranderingen zijn te verwachten?
  • Welke verbeteringen zijn mogelijk?

Programma

Module 1: organisatie ontwikkeling en veranderkunde

  • De organisatie en de medewerker: U krijgt inzicht in de structuur van uw eigen organisatie. Wat is nu eigenlijk het doel van de organisatie? Wat hebben u medewerkers daarvoor nodig aan competenties en welke prestaties worden van hen verwacht?
  • De organisatie en de medewerker: De voorwaarden vanuit de organisatie. Ingegaan wordt op de benodigde stijlen van leiderschap, leidinggeven en management. Hoe worden de medewerkers gefaciliteerd, gestimuleerd en beoordeeld op de behaalde resultaten in termen van kwaliteit, effectiviteit en toegevoegde waarde?
  • Organisatieontwikkeling en verandermanagement: Mislukte veranderingen in het verleden verstoren vaak het zicht op deze noodzaak. Hoe wordt draagvlak verkregen voor deze – echt – noodzakelijke aanpassing? Welke weerstanden tegen de beoogde veranderingen kunnen we verwachten: is dit zo’n beroemde en beruchte moeilijk veranderbare organisatie of kan hier met recht een beroep gedaan worden op de loyaliteit van de medewerkers en hun vertrouwen in het leiderschap van de organisatie?

 

Module 2: adviesvaardigheden

  • De rol van interne adviseur en de relaties met de klanten/ afnemers/ opdrachtgevers: We gaan in op het verschil tussen advies, regie en voorschrift in de bestaande situatie. Het contract tussen interne leverancier en interne afnemer (service level agreement of offerte) komt eveneens aan bod.
  • Communicatie en communicatieve vaardigheden: Deze les(sen) komen de communicatieve verhoudingen per fase van het adviestraject aan bod. Welke gesprekstechniek kun je het beste gebruiken per fase? Ook kijken we naar presentatietechnieken en de vaardigheden die je hierbij kunt gebruiken.

 

Module 3: projecten programmamanagement

  • Project,- en programmamanagement: We kijken naar de verantwoording van de verschillende onderdelen binnen een project. Hoe kun je bijvoorbeeld het beste omgaan met de belangen van het management? Ook komt de definiëring van de projectfasering met de bijbehorende rollen in de organisatie aan bod.

 

Voor wie?

Deze cursus is bij uitstek geschikt voor leidinggevenden en medewerkers op het gebied van informatiemanagement.

Data en locatie

Deze training wordt incompany aangeboden. De opdrachtgever regelt in principe de locatie waar de cursus gegeven wordt. De data worden in onderling overleg vastgesteld.

Wilt u meer informatie over de mogelijkheden van deze incompanytraining binnen uw organisatie? Of een offerte op maat? Neem dan contact op met ons cursussecretariaat.

Ervaringen

Hieronder vindt u een overzicht van de meest recente opleidingservaringen van verschillende cursussen en leergangen binnen de VHIC Faculty:

7

Gevolgd traject: Basiscursus informatie- en archiefbeheer
Ervaring: Positief

Guus uit Susteren

Totaal oordeel: 7
lesprogramma (actualiteit, relevantie): 6
Praktische toepasbaarheid lesstof: 5
Deskundigheid trainer(s): 7
Faciliteiten: 5
Communicatie: 6

8

Gevolgd traject: Basiscursus informatie- en archiefbeheer
Ervaring: Goede cursus, veel informatie en fijne uitleg

Sanne van Roij uit Asten

Totaal oordeel: 8
lesprogramma (actualiteit, relevantie): 8
Praktische toepasbaarheid lesstof: 8
Deskundigheid trainer(s): 10
Faciliteiten: 8
Communicatie: 8

9

Gevolgd traject: Basiscursus informatie- en archiefbeheer
Ervaring: Leerzaam, duidelijke uitleg en leuke interactie

Jeanet uit 's-Gravendeel

Totaal oordeel: 9
lesprogramma (actualiteit, relevantie): 9
Praktische toepasbaarheid lesstof: 9
Deskundigheid trainer(s): 10
Communicatie: 9

9

Gevolgd traject: Basiscursus informatie- en archiefbeheer
Ervaring: Leerzaam en duidelijk uitgelegd

Mariska uit Maasdam

Totaal oordeel: 9
lesprogramma (actualiteit, relevantie): 10
Praktische toepasbaarheid lesstof: 10
Deskundigheid trainer(s): 8
Communicatie: 9

8

Gevolgd traject: Basiscursus informatie- en archiefbeheer
Ervaring: Leerzame opfrisser voor wie al bij DIV werkt

Hannie uit Oud-Beijerland

Totaal oordeel: 8
lesprogramma (actualiteit, relevantie): 7
Praktische toepasbaarheid lesstof: 8
Deskundigheid trainer(s): 9
Faciliteiten: 7
Communicatie: 7

Laad meer ervaringen

8

Gevolgd traject: Toepassing gemeentelijke selectielijst 2020
Ervaring: Uitstekend opleidingsinstituut.

Monique uit Sint-Oedenrode

Totaal oordeel: 8
lesprogramma (actualiteit, relevantie): 8
Praktische toepasbaarheid lesstof: 6
Deskundigheid trainer(s): 10
Faciliteiten: 6
Communicatie: 8

8

Gevolgd traject: Toepassing gemeentelijke selectielijst 2020
Ervaring: boeiend

Jan uit Renswoude

Totaal oordeel: 8
lesprogramma (actualiteit, relevantie): 8
Praktische toepasbaarheid lesstof: 7
Deskundigheid trainer(s): 7
Faciliteiten: 7
Communicatie: 7

7

Gevolgd traject: Toepassing gemeentelijke selectielijst 2020
Ervaring: Praktische cursus met goede verhouding theorie/praktijk

Laura uit Druten

Totaal oordeel: 7
lesprogramma (actualiteit, relevantie): 9
Praktische toepasbaarheid lesstof: 8
Deskundigheid trainer(s): 8
Faciliteiten: 6
Communicatie: 7

8

Gevolgd traject: Toepassing gemeentelijke selectielijst 2020
Ervaring: Informatieve sessie

Ivo uit Malden

Totaal oordeel: 8
lesprogramma (actualiteit, relevantie): 8
Praktische toepasbaarheid lesstof: 8
Deskundigheid trainer(s): 9
Faciliteiten: 8
Communicatie: 8

8

Gevolgd traject: Toepassing van archiefselectie
Ervaring: Verhelderende manier van uitleg.

Rudi uit Numansdorp

Totaal oordeel: 8
lesprogramma (actualiteit, relevantie): 8
Praktische toepasbaarheid lesstof: 8
Deskundigheid trainer(s): 8
Faciliteiten: 10
Communicatie: 10

8

Gevolgd traject: Privacy en bescherming van (persoons)gegevens
Ervaring: Inhoudelijk goede training met relevante literatuur

Alex uit Amersfoort

Totaal oordeel: 8
lesprogramma (actualiteit, relevantie): 8
Praktische toepasbaarheid lesstof: 8
Deskundigheid trainer(s): 8
Faciliteiten: 8
Communicatie: 6

6

Gevolgd traject: Gebruikerstraining i-Navigator
Ervaring: Heel veel informatie verteld door iemand die er teveel van weet

Fred uit Tholen

Totaal oordeel: 6
lesprogramma (actualiteit, relevantie): 9
Praktische toepasbaarheid lesstof: 5
Deskundigheid trainer(s): 10
Faciliteiten: 10
Communicatie: 3

7

Ervaring: Leerzaam

Jiyan uit Almere

Totaal oordeel: 7

10

Gevolgd traject: Postbehandeling in eigentijds perspectief
Ervaring: Kundige docent

Natasja uit Hoornsterzwaag

Totaal oordeel: 10
lesprogramma (actualiteit, relevantie): 10
Praktische toepasbaarheid lesstof: 10
Deskundigheid trainer(s): 10
Communicatie: 10

8

Ervaring: Heeft aan mijn verwachtingen voldaan.

Hans Schellekens uit Hulst

Totaal oordeel: 8
lesprogramma (actualiteit, relevantie): 8
Praktische toepasbaarheid lesstof: 8
Deskundigheid trainer(s): 8
Communicatie: 8

8

Ervaring: Het was prima en heb veel inzichten gekregen

Wilma uit Hulst

Totaal oordeel: 8
lesprogramma (actualiteit, relevantie): 8
Praktische toepasbaarheid lesstof: 8
Deskundigheid trainer(s): 9
Faciliteiten: 8
Communicatie: 8

8

Gevolgd traject: Beheerderstraining Rx.Enterprise
Ervaring: veel kennis

Gretha uit steenwijkerland

Totaal oordeel: 8
lesprogramma (actualiteit, relevantie): 5
Praktische toepasbaarheid lesstof: 6
Deskundigheid trainer(s): 8
Communicatie: 8

8

Gevolgd traject: Gebruikerstraining i-Navigator
Ervaring: Nuttig, begrijpelijk maar af en toe wat chaotisch.

Alex uit Utrecht

Totaal oordeel: 8
lesprogramma (actualiteit, relevantie): 8
Praktische toepasbaarheid lesstof: 7
Deskundigheid trainer(s): 9
Communicatie: 8

9

Gevolgd traject: Gebruikerstraining i-Navigator
Ervaring: Veel kennis aanwezig en goed toepasbaar

Danny uit van den

Totaal oordeel: 9
lesprogramma (actualiteit, relevantie): 10
Praktische toepasbaarheid lesstof: 10
Deskundigheid trainer(s): 10
Communicatie: 5

10

Gevolgd traject: Gebruikerstraining i-Navigator
Ervaring: Duidelijke uitleg

Bart uit Vlaardingen

Totaal oordeel: 10
lesprogramma (actualiteit, relevantie): 10
Praktische toepasbaarheid lesstof: 10
Deskundigheid trainer(s): 10
Communicatie: 10

8

Gevolgd traject: Gebruikerstraining i-Navigator
Ervaring: Zeer duidelijk

Peter uit Vogelaar

Totaal oordeel: 8
lesprogramma (actualiteit, relevantie): 8
Praktische toepasbaarheid lesstof: 7
Deskundigheid trainer(s): 10
Faciliteiten: 6
Communicatie: 8

10

Ervaring: Zeer goed

Yvonne Donker uit Leiden

Totaal oordeel: 10
lesprogramma (actualiteit, relevantie): 10
Praktische toepasbaarheid lesstof: 10
Deskundigheid trainer(s): 10
Communicatie: 10

8

Gevolgd traject: Gebruikerstraining i-Navigator
Ervaring: een praktische leerzame cursus

Jolanda uit Heerenveen

Totaal oordeel: 8
lesprogramma (actualiteit, relevantie): 8
Praktische toepasbaarheid lesstof: 8
Deskundigheid trainer(s): 8
Faciliteiten: 6
Communicatie: 8

8

Gevolgd traject: Gebruikerstraining i-Navigator
Ervaring: Nuttig en efficiënt

Leonie uit Heerenveen

Totaal oordeel: 8
lesprogramma (actualiteit, relevantie): 8
Praktische toepasbaarheid lesstof: 8
Deskundigheid trainer(s): 10

4

Gevolgd traject: Beheerderstraining ISMS
Ervaring: Dit was een demonstratie, geen cursus

Inge uit Rotterdam

Totaal oordeel: 4
lesprogramma (actualiteit, relevantie): 8
Praktische toepasbaarheid lesstof: 2
Deskundigheid trainer(s): 8
Faciliteiten: 2
Communicatie: 4