Incompanytraining: Adviesvaardigheden

De toenemende complexiteit van het informatie landschap zorgt ervoor dat organisaties sneller, vaker en diepgaander moeten veranderen dan voorheen. Het gevolg hiervan is dat aan medewerkers andere eisen worden gesteld dan voorheen. Als organisaties op competenties en prestaties sturen, zijn ze wendbaarder en flexibeler. En kunnen ze blijven inspelen op de veranderingen in de omgeving.

In deze training kijken we hoe je als adviseur het beste je weg vindt om noodzakelijke veranderingen door te voeren.

Uit de praktijk blijkt dat algemene opleidingen over het algemeen niet goed werken om veranderingen aan te brengen, concrete besluiten over het toekomstig functioneren te nemen of de neuzen dezelfde kant op te krijgen. Daarom is deze training als in company training opgezet. Dit betekent dat we vooraf samen duidelijke leerdoelen formuleren en concrete situaties als casusstof kunnen gaan gebruiken.

3 Modules
De training bestaat in principe uit drie modules:

  1. Organisatieontwikkeling en veranderkunde
  2. Adviesvaardigheden
  3. Project,- en programmamanagement.

Elke module kent een theoretisch en een praktijkgericht gedeelte, waarbij telkens onderstaande vragen aan de orde komen:

  • Wat zegt de theorie?
  • Hoe wordt de theorie ingevuld?
  • Welke veranderingen zijn te verwachten?
  • Welke verbeteringen zijn mogelijk?

Programma

Module 1: organisatie ontwikkeling en veranderkunde

  • De organisatie en de medewerker: Je krijgt inzicht in de structuur van jouw eigen organisatie. Wat is nu eigenlijk het doel van de organisatie? Wat hebben medewerkers daarvoor nodig aan competenties en welke prestaties worden van hen verwacht?
  • De organisatie en de medewerker: De voorwaarden vanuit de organisatie. Ingegaan wordt op de benodigde stijlen van leiderschap, leidinggeven en management. Hoe worden de medewerkers gefaciliteerd, gestimuleerd en beoordeeld op de behaalde resultaten in termen van kwaliteit, effectiviteit en toegevoegde waarde?
  • Organisatieontwikkeling en verandermanagement: Mislukte veranderingen in het verleden verstoren vaak het zicht op deze noodzaak. Hoe wordt draagvlak verkregen voor deze – echt – noodzakelijke aanpassing? Welke weerstanden tegen de beoogde veranderingen kunnen we verwachten: is dit zo’n beroemde en beruchte moeilijk veranderbare organisatie of kan hier met recht een beroep gedaan worden op de loyaliteit van de medewerkers en hun vertrouwen in het leiderschap van de organisatie?

 

Module 2: adviesvaardigheden

  • De rol van interne adviseur en de relaties met de klanten/ afnemers/ opdrachtgevers: We gaan in op het verschil tussen advies, regie en voorschrift in de bestaande situatie. Het contract tussen interne leverancier en interne afnemer (service level agreement of offerte) komt eveneens aan bod.
  • Communicatie en communicatieve vaardigheden: Deze les(sen) komen de communicatieve verhoudingen per fase van het adviestraject aan bod. Welke gesprekstechniek kun je het beste gebruiken per fase? Ook kijken we naar presentatietechnieken en de vaardigheden die je hierbij kunt gebruiken.

 

Module 3: projecten programmamanagement

  • Project,- en programmamanagement: We kijken naar de verantwoording van de verschillende onderdelen binnen een project. Hoe kun je bijvoorbeeld het beste omgaan met de belangen van het management? Ook komt de definiëring van de projectfasering met de bijbehorende rollen in de organisatie aan bod.

 

Voor wie?

Deze cursus is bij uitstek geschikt voor leidinggevenden en medewerkers op het gebied van informatiemanagement.

Data en locatie

Deze training wordt incompany aangeboden. De opdrachtgever regelt in principe de locatie waar de cursus gegeven wordt. De data worden in onderling overleg vastgesteld.

Wil je meer informatie over de mogelijkheden van deze incompanytraining binnen jouw organisatie? Of een offerte op maat? Neem dan contact op met ons cursussecretariaat.

Ervaringen

Hieronder vindt u een overzicht van de meest recente opleidingservaringen van verschillende cursussen en leergangen binnen de VHIC Faculty:

8

Gevolgd traject: Leergang Adviseur Recordmanagement
Ervaring: Leerzaam en betrokken!

Annette uit Haaksbergen

Totaal oordeel: 8
lesprogramma (actualiteit, relevantie): 7
Praktische toepasbaarheid lesstof: 8
Deskundigheid trainer(s): 8
Faciliteiten: 7
Communicatie: 8

8

Gevolgd traject: Gebruikerstraining i-Navigator
Ervaring: Goede gebruikerstraining

Arnoud uit Zaandam

Totaal oordeel: 8
lesprogramma (actualiteit, relevantie): 9
Praktische toepasbaarheid lesstof: 10
Deskundigheid trainer(s): 10
Faciliteiten: 10
Communicatie: 9

8

Gevolgd traject: AI voor de informatieprofessional
Ervaring: Informatieve basiscursus

Merel uit Staphorst

Totaal oordeel: 8
lesprogramma (actualiteit, relevantie): 9
Praktische toepasbaarheid lesstof: 8
Deskundigheid trainer(s): 9
Faciliteiten: 10
Communicatie: 8

8

Gevolgd traject: Gebruikerstraining i-Navigator
Ervaring: Het was zeer leerzaam

Jamilla uit Amstelveen

Totaal oordeel: 8
lesprogramma (actualiteit, relevantie): 10
Praktische toepasbaarheid lesstof: 8
Deskundigheid trainer(s): 10
Faciliteiten: 10
Communicatie: 6

10

Gevolgd traject: Gebruikerstraining i-Navigator
Ervaring: Heel leerzaam

Christina uit Groningen

Totaal oordeel: 10
lesprogramma (actualiteit, relevantie): 10
Praktische toepasbaarheid lesstof: 10
Deskundigheid trainer(s): 10
Faciliteiten: 10
Communicatie: 10

Laad meer ervaringen

9

Gevolgd traject: AI voor de informatieprofessional
Ervaring: Een cursus van een ervaren docent met een duidelijke inhoud.

Marisca uit Staphorst

Totaal oordeel: 9
lesprogramma (actualiteit, relevantie): 9
Praktische toepasbaarheid lesstof: 8
Deskundigheid trainer(s): 10

9

Gevolgd traject: AI voor de informatieprofessional
Ervaring: het was een leerzame cursus

Elly uit Staphorst

Totaal oordeel: 9
lesprogramma (actualiteit, relevantie): 10
Praktische toepasbaarheid lesstof: 1
Deskundigheid trainer(s): 10
Faciliteiten: 10
Communicatie: 7

9

Gevolgd traject: AI voor de informatieprofessional
Ervaring: Werden goed geprikkeld en was erg interessant

Ramon uit Hoogeveen

Totaal oordeel: 9
lesprogramma (actualiteit, relevantie): 10
Praktische toepasbaarheid lesstof: 8
Deskundigheid trainer(s): 10
Communicatie: 8

9

Gevolgd traject: AI voor de informatieprofessional
Ervaring: Zowel de inhoud als de cursusleider waren goed.

Jan uit Staphorst

Totaal oordeel: 9
lesprogramma (actualiteit, relevantie): 9
Praktische toepasbaarheid lesstof: 9
Deskundigheid trainer(s): 10

9

Gevolgd traject: AI voor de informatieprofessional
Ervaring: Boeiende training, deskundige docent en erg veel geleerd.

Greetje uit Darp

Totaal oordeel: 9
lesprogramma (actualiteit, relevantie): 10
Praktische toepasbaarheid lesstof: 8
Deskundigheid trainer(s): 10
Communicatie: 10

9

Gevolgd traject: Microsoft Office 365 slim en efficiënt inzetten
Ervaring: Uitgebreide en duidelijke uitleg

Chantal uit Best

Totaal oordeel: 9
lesprogramma (actualiteit, relevantie): 9
Praktische toepasbaarheid lesstof: 9
Deskundigheid trainer(s): 9
Faciliteiten: 10
Communicatie: 8

8

Gevolgd traject: De informatiecoach als gids in de informatiehuishouding
Ervaring: Goed

Ineke uit 's-Gravenzande

Totaal oordeel: 8
lesprogramma (actualiteit, relevantie): 9
Praktische toepasbaarheid lesstof: 9
Deskundigheid trainer(s): 9
Faciliteiten: 10
Communicatie: 7

10

Gevolgd traject: Microsoft Office 365 slim en efficiënt inzetten
Ervaring: Heel veel geleerd!

Christina uit Huizen

Totaal oordeel: 10
lesprogramma (actualiteit, relevantie): 10
Praktische toepasbaarheid lesstof: 10
Deskundigheid trainer(s): 10
Faciliteiten: 10
Communicatie: 10

9

Gevolgd traject: Microsoft Office 365 slim en efficiënt inzetten
Ervaring: Overzichtelijke kennismaking met de MS365 suite

Koen uit Schoten (B)

Totaal oordeel: 9
lesprogramma (actualiteit, relevantie): 10
Praktische toepasbaarheid lesstof: 10
Deskundigheid trainer(s): 10
Faciliteiten: 10
Communicatie: 10

10

Gevolgd traject: Microsoft Office 365 slim en efficiënt inzetten
Ervaring: Ik vond het een hele leerzame cursus met een leuke en gemotiveerde groep mensen.

Rik uit Bladel

Totaal oordeel: 10
lesprogramma (actualiteit, relevantie): 10
Praktische toepasbaarheid lesstof: 10
Deskundigheid trainer(s): 10
Faciliteiten: 10
Communicatie: 10

9

Gevolgd traject: Microsoft Office 365 slim en efficiënt inzetten
Ervaring: Praktijkgerichte training voor informatiebeheer binnen MS365

Anja uit Culemborg

Totaal oordeel: 9
lesprogramma (actualiteit, relevantie): 9
Praktische toepasbaarheid lesstof: 9
Deskundigheid trainer(s): 9
Faciliteiten: 9
Communicatie: 9

8

Gevolgd traject: De RecordsManagementTool als pre-ingest-tool voor e-depots
Ervaring: Tempo en behandelde lesstof oké ;-)

Evert Jan uit Utrecht

Totaal oordeel: 8
lesprogramma (actualiteit, relevantie): 9
Praktische toepasbaarheid lesstof: 7
Deskundigheid trainer(s): 9
Communicatie: 8

9

Gevolgd traject: Gebruikerstraining i-Navigator
Ervaring: informatief en leerzaak

Marjan uit Deurne

Totaal oordeel: 9
lesprogramma (actualiteit, relevantie): 8
Praktische toepasbaarheid lesstof: 8
Deskundigheid trainer(s): 9
Faciliteiten: 7
Communicatie: 7

7

Gevolgd traject: De informatiecoach als gids in de informatiehuishouding
Ervaring: Goede training

Marja uit Heerde

Totaal oordeel: 7
lesprogramma (actualiteit, relevantie): 6
Praktische toepasbaarheid lesstof: 7
Deskundigheid trainer(s): 8
Faciliteiten: 7
Communicatie: 7

8

Gevolgd traject: De informatiecoach als gids in de informatiehuishouding
Ervaring: Interessante cursus waar je de juiste handvatten krijgt.

Christie uit Hattem

Totaal oordeel: 8
lesprogramma (actualiteit, relevantie): 8
Praktische toepasbaarheid lesstof: 6
Deskundigheid trainer(s): 8
Communicatie: 10

8

Gevolgd traject: Basiscursus informatiebeheer
Ervaring: Leuke cursus!

Niels uit Wageningen

Totaal oordeel: 8
lesprogramma (actualiteit, relevantie): 8
Praktische toepasbaarheid lesstof: 8
Deskundigheid trainer(s): 10
Faciliteiten: 10
Communicatie: 9

8

Gevolgd traject: Basiscursus informatiebeheer
Ervaring: Interessante en leerzame cursus

Nynke uit Utrecht

Totaal oordeel: 8
lesprogramma (actualiteit, relevantie): 8
Praktische toepasbaarheid lesstof: 8
Deskundigheid trainer(s): 10
Faciliteiten: 10
Communicatie: 9

10

Gevolgd traject: Gebruikerstraining i-Navigator
Ervaring: Verhelderend!

Annemarie Evers-Reuver uit Deurne

Totaal oordeel: 10
lesprogramma (actualiteit, relevantie): 10
Praktische toepasbaarheid lesstof: 10
Deskundigheid trainer(s): 10
Communicatie: 8

8

Gevolgd traject: Gebruikerstraining i-Navigator
Ervaring: Nog meer overtuigd van het nut van i-Navigator.

Roel uit Deurne

Totaal oordeel: 8
lesprogramma (actualiteit, relevantie): 8
Praktische toepasbaarheid lesstof: 8
Deskundigheid trainer(s): 10

10

Gevolgd traject: Basiscursus informatiebeheer
Ervaring: Top

Karin uit Venray

Totaal oordeel: 10
lesprogramma (actualiteit, relevantie): 10
Praktische toepasbaarheid lesstof: 9
Deskundigheid trainer(s): 10
Faciliteiten: 10
Communicatie: 10