Cursus: Kwaliteitszorg en risicomanagement

Welke factoren zijn van invloed op de kwaliteit van de informatievoorziening in uw organisatie? Belangrijker nog, welke maatregelen kunt of moet u nemen om kwaliteit van uw informatiebeheer op peil te krijgen en te houden?

Tijdens deze cursus krijgt u handvatten uitgereikt om de kwaliteit van het informatiebeheer in de eigen organisatie te behouden en/of te verbeteren. Uitgangspunten hierbij zijn de NEN-ISO 15489-1 norm voor informatie- en archiefmanagement, de Nederlandse wet- en regelgeving, bestaande checklist zoals RODIN en DUTO en hulpmiddelen zoals KIDO.

Resultaat

Na het succesvol volgen van deze cursus:

  • Heeft u inzicht in methodieken gericht op het behouden en verbeteren van de kwaliteit van de informatievoorziening van de eigen organisatie.
  • Kunt u de begrippen kwaliteit, kwaliteitsmeting en kwaliteitszorg toelichten.
  • Heeft u inzicht in de elementen die onderdeel uitmaken van een kwaliteitszorgsysteem.
  • Kunt u een kwaliteitszorgsysteem invoeren en borgen.
  • Kunt u beschrijven wat risicomanagement is en hoe risico’s beschreven en gemeten worden.
  • Kunt u beschrijven welke methoden aangewend kunnen worden om een risico te verminderen.
  • Heeft u inzicht hoe kwaliteitszorg en risicomanagement zich tot elkaar verhouden.

 

Aan het einde van deze cursus ontvangt u een certificaat van deelname.

 

Programma

Lesprogramma Onderwerpen
21 maart 2022 Kwaliteitszorg; meerwaarde voor de organisatie
28 maart 2022 De relatie tussen kwaliteitszorg en risicomanagement

Voor wie?

Deze cursus is geschikt voor ervaren en startende informatieprofessionals, maar ervaring met inrichting en uitvoering van het informatiebeheer/archiefbeheer en wetgeving op dit gebied is een pré.

De studiebelasting bestaat uit het bijwonen van de lesdagen en 2 tot 4 uur huiswerk per lesdag.

Maatwerk

Het is ook mogelijk op de cursus intern in uw organisatie te laten verzorgen. Informeer vrijblijvend naar de mogelijkheden en kosten.

Ervaringen

Hieronder vindt u een overzicht van de meest recente opleidingservaringen van verschillende cursussen en leergangen binnen de VHIC Faculty:

5

Ervaring: Niet wat ik ervan had verwacht

Erwin uit Borne

Totaal oordeel: 5
lesprogramma (actualiteit, relevantie): 5
Praktische toepasbaarheid lesstof: 2
Deskundigheid trainer(s): 8
Faciliteiten: 2
Communicatie: 8

8

Gevolgd traject: De informatiecoach als gids in de informatiehuishouding
Ervaring: Een fijne update en spiegel t.a.v. coaching

Hans uit Maastricht

Totaal oordeel: 8
lesprogramma (actualiteit, relevantie): 8
Praktische toepasbaarheid lesstof: 8
Deskundigheid trainer(s): 10
Communicatie: 10

9

Ervaring: Verhelderend

Willy Meertens uit Sittard

Totaal oordeel: 9
lesprogramma (actualiteit, relevantie): 10
Praktische toepasbaarheid lesstof: 8
Deskundigheid trainer(s): 9
Faciliteiten: 6
Communicatie: 5

8

Gevolgd traject: Beheerderstraining Recourse GRC Tool
Ervaring: Goed om gevolgd te hebben. Markeert een startpunt.

Theo uit Huizen

Totaal oordeel: 8
lesprogramma (actualiteit, relevantie): 7
Praktische toepasbaarheid lesstof: 8
Deskundigheid trainer(s): 10
Faciliteiten: 8
Communicatie: 8

9

Gevolgd traject: Gebruikerstraining i-Navigator
Ervaring: Prettige samenwerking

Willy uit Almere

Totaal oordeel: 9
lesprogramma (actualiteit, relevantie): 10
Praktische toepasbaarheid lesstof: 10
Deskundigheid trainer(s): 10
Faciliteiten: 10
Communicatie: 10

Laad meer ervaringen

8

Gevolgd traject: Zaakgericht werken
Ervaring: Een vakkundige leraar

Berry Schoolderman uit Scherpenzeel

Totaal oordeel: 8
lesprogramma (actualiteit, relevantie): 8
Praktische toepasbaarheid lesstof: 8
Deskundigheid trainer(s): 9
Faciliteiten: 7
Communicatie: 5

6

Gevolgd traject: Zaakgericht werken
Ervaring: heel gezellig

*** uit ***

Totaal oordeel: 6
lesprogramma (actualiteit, relevantie): 10
Praktische toepasbaarheid lesstof: 9
Deskundigheid trainer(s): 10
Communicatie: 7

7

Gevolgd traject: Informatiebeheer in verandering
Ervaring: Goede aandachtspunten voor toekomstige ontwikkelingen

Christiaan uit Kampen

Totaal oordeel: 7
lesprogramma (actualiteit, relevantie): 7
Praktische toepasbaarheid lesstof: 8
Deskundigheid trainer(s): 9
Communicatie: 7

8

Gevolgd traject: Rx.Enterprise Basis
Ervaring: Fijne, duidelijke training met gemotiveerde en kundige trainers

Amir uit Amstelveen

Totaal oordeel: 8
lesprogramma (actualiteit, relevantie): 8
Praktische toepasbaarheid lesstof: 9
Deskundigheid trainer(s): 9
Faciliteiten: 8
Communicatie: 9

8

Gevolgd traject: Rx.Enterprise Basis
Ervaring: Ik ben dik tevreden over de opleiding bij VHIC

Gerrit uit Pieffers

Totaal oordeel: 8
lesprogramma (actualiteit, relevantie): 9
Praktische toepasbaarheid lesstof: 7
Deskundigheid trainer(s): 9
Faciliteiten: 7
Communicatie: 6

7

Gevolgd traject: Gebruikerstraining i-Navigator
Ervaring: Fijne training

Adri uit Gorinchem

Totaal oordeel: 7
lesprogramma (actualiteit, relevantie): 7
Praktische toepasbaarheid lesstof: 9
Deskundigheid trainer(s): 9
Faciliteiten: 6
Communicatie: 7

8

Gevolgd traject: Gebruikerstraining i-Navigator
Ervaring: Prima inhoudelijke cursus

Arjon uit Gorinchem

Totaal oordeel: 8
lesprogramma (actualiteit, relevantie): 10
Praktische toepasbaarheid lesstof: 9
Deskundigheid trainer(s): 10
Faciliteiten: 6
Communicatie: 10

3

Gevolgd traject: Gebruikerstraining i-Navigator
Ervaring: Moeilijke materie

Carmen uit Roermond

Totaal oordeel: 3
lesprogramma (actualiteit, relevantie): 5
Praktische toepasbaarheid lesstof: 1
Deskundigheid trainer(s): 8
Communicatie: 6

8

Gevolgd traject: Gebruikerstraining i-Navigator
Ervaring: Zeer leerzame dagen

Marcel uit Heythuysen

Totaal oordeel: 8
lesprogramma (actualiteit, relevantie): 8
Praktische toepasbaarheid lesstof: 8
Deskundigheid trainer(s): 8
Communicatie: 8

8

Gevolgd traject: Gebruikerstraining i-Navigator
Ervaring: Kees-Jan weet waarover hij praat!

F. Merlijn uit Wormer

Totaal oordeel: 8
lesprogramma (actualiteit, relevantie): 8
Praktische toepasbaarheid lesstof: 8
Deskundigheid trainer(s): 10
Communicatie: 8

7

Gevolgd traject: Gebruikerstraining i-Navigator
Ervaring: leerzaam, praktijkgericht

Tim uit Wormer

Totaal oordeel: 7
lesprogramma (actualiteit, relevantie): 8
Praktische toepasbaarheid lesstof: 8
Deskundigheid trainer(s): 8
Faciliteiten: 7
Communicatie: 7

8

Gevolgd traject: Gebruikerstraining i-Navigator
Ervaring: Prima training!

Arno uit Oostzaan

Totaal oordeel: 8
lesprogramma (actualiteit, relevantie): 8
Praktische toepasbaarheid lesstof: 8
Deskundigheid trainer(s): 10
Communicatie: 6

10

Gevolgd traject: Gebruikerstraining i-Navigator
Ervaring: Veel geleerd, heldere uitleg

Sharon uit Uitgeest

Totaal oordeel: 10
lesprogramma (actualiteit, relevantie): 10
Praktische toepasbaarheid lesstof: 10
Deskundigheid trainer(s): 10
Communicatie: 10

8

Gevolgd traject: Gebruikerstraining i-Navigator
Ervaring: Nette presentatie

Arnold Tuinenburg uit Wormerland

Totaal oordeel: 8
lesprogramma (actualiteit, relevantie): 10
Praktische toepasbaarheid lesstof: 10
Deskundigheid trainer(s): 10

8

Gevolgd traject: Gebruikerstraining i-Navigator
Ervaring: Ik heb op een prettig manier kennisgemaakt met iNavigator

Erik van der Spek uit Wormer

Totaal oordeel: 8
lesprogramma (actualiteit, relevantie): 8
Praktische toepasbaarheid lesstof: 7
Deskundigheid trainer(s): 10
Communicatie: 6

8

Gevolgd traject: Beheerderstraining Recourse GRC Tool
Ervaring: Leerzame cursus

Jolanda uit Heerenveen

Totaal oordeel: 8
lesprogramma (actualiteit, relevantie): 10
Praktische toepasbaarheid lesstof: 8
Deskundigheid trainer(s): 10
Faciliteiten: 10
Communicatie: 8

8

Gevolgd traject: Gebruikerstraining i-Navigator
Ervaring: Nuttige, leerzame dag

Els Luijt-Melis uit Halfweg

Totaal oordeel: 8
lesprogramma (actualiteit, relevantie): 8
Praktische toepasbaarheid lesstof: 8
Deskundigheid trainer(s): 8

6

Gevolgd traject: Gebruikerstraining RecordsManagementTool
Ervaring: teveel informatie in te weinig tijd

John uit Breda

Totaal oordeel: 6
lesprogramma (actualiteit, relevantie): 6
Praktische toepasbaarheid lesstof: 4
Deskundigheid trainer(s): 10
Faciliteiten: 5
Communicatie: 8

7

Gevolgd traject: Gebruikerstraining RecordsManagementTool
Ervaring: veel informatie

Ingrid uit Breda

Totaal oordeel: 7
lesprogramma (actualiteit, relevantie): 7
Praktische toepasbaarheid lesstof: 8
Deskundigheid trainer(s): 8
Faciliteiten: 4
Communicatie: 8

6

Gevolgd traject: Gebruikerstraining i-Navigator
Ervaring: Uitgebreide training

Joanne uit Urk

Totaal oordeel: 6
lesprogramma (actualiteit, relevantie): 6
Praktische toepasbaarheid lesstof: 5
Deskundigheid trainer(s): 6
Faciliteiten: 6
Communicatie: 5