Scheidslijn tussen zaakresultaat ‘afgebroken’ en ‘buiten behandeling’
Beste Zaalberg,
Ik ben met de afdeling WMO bezig een werkinstructie voor het kiezen van het juiste zaakresultaat op te stellen.
Daarom mijn vraag: waar ligt precies de scheidslijn tussen ‘afgebroken’ (6 weken bewaren), en ‘buiten behandeling gesteld’ (5 jaar bewaren)?
Antwoord:
Iets ‘buiten behandeling laten’ is een besluit. Wij zien dat als een ‘geweigerde aanvraag’.
‘Afgebroken’ is alleen van toepassing als een zaak verkeerd is aangemaakt, een aanvrager de verkeerde aanvraag heeft gedaan en/of als een aanvraag door de aanvrager wordt ingetrokken. Daarbij is dus geen sprake van een door de gemeente genomen besluit.