Definities resultaattypen

Beste Zaalberg,

Een van onze zaaksysteem gebruikers vroeg wanneer ze welk resultaat moest kiezen om een zaak af te kunnen handelen. In het voorbeeld ging het om een subsidieaanvraag. De aanvrager reageerde nergens meer op, na diverse contactpogingen vanuit de gemeente. Is het resultaat dan afgebroken of afgehandeld of buiten behandeling gesteld of………

Ik kon nergens een algemene (dus niet voor 1 bepaald zaaktype) beschrijving vinden per resultaattype. Weten jullie of dit al ergens bestaat?

Antwoord:

Indien een aanvraag wordt ingediend en deze is incompleet, wordt de aanvrager om extra informatie gevraagd. Indien de aanvrager daarop niet reageert of te laat de aanvullende gegevens indient, wordt de aanvraag of ‘niet ontvankelijk’ verklaart of ‘buiten behandeling’ gesteld afhankelijk van het proces. In het geval van een subsidie wordt deze dan ‘buiten behandeling’ gesteld. Dit is een formeel besluit waartegen bezwaar kan worden gemaakt. Dat geeft al aan dat de zaak niet is ‘afgebroken’ en dat het ook niet logisch is om voor ‘afgehandeld’ te kiezen.